Oferta de Empleo: Gestor/a de Cobros
Ubicación: Alcobendas, Madrid (Metro La Granja)
Empresa: Zemsania Global Group
Tipo de contrato: Indefinido
Modalidad: Híbrida
¿Buscas un nuevo reto profesional donde seguir creciendo a largo plazo?
Esta posibilidad es para ti.
Desde Zemsania Global Group buscamos incorporar un/a Gestor/a de cobros para formar parte de un proyecto estable con uno de nuestros principales clientes del sector telecomunicaciones, ubicado en Alcobendas (Madrid).
¿Qué te hará triunfar en esta posición?
- Experiencia previa como Gestor/a de cobros.
- Nivel avanzado de Excel (imprescindible), trabajando con alto volumen de datos.
- Conocimientos generales de legislación tributaria, especialmente en IVA y facturación.
- Se valorará conocimiento en:
- Consultas sobre bases de datos (MySQL, Oracle).
- Navision.
- Power BI (PBI).
¿Cómo será tu día a día?
- Gestión de incidencias de cobros y facturación personalizada para la cartera de clientes asignada.
- Interlocución activa con los departamentos comercial, activaciones, provisión y gestión de proyectos para dar una respuesta de extremo a extremo a las reclamaciones o incidencias de los clientes.
- Seguimiento y gestión de clientes incluidos en procesos de reclamación de deuda.
- Gestión de bloqueos y desbloqueos de servicios.
- Labores de liquidación, conciliación y depuración de deuda.
- Gestión de clientes pertenecientes a Administraciones Públicas (FACe).
- Tareas de backup para la contabilización diaria de cobros (transferencias, tarjetas y PayPal).
- Tareas de backup para la gestión de remesas bancarias, tarjetas y PayPal, así como la incorporación de devoluciones.
¿Qué te ofrecemos?
- Modalidad de trabajo híbrida en la zona de Alcobendas, Madrid (Metro La Granja).
- Contrato indefinido con Zemsania Global Group.
- Posición estable, indefinida y de larga duración.
- Oportunidades de formación.
En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.
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