- NOMADA HOUSE by SH HOTELES
- Alicante
- Experiencia
No se requiere experiencia
- ### Salario
Retribución sin especificar
- - ### Área - Puesto
\n**Hostelería, Turismo**
- Recepcionista Hotel
- Categoría o nivel
Empleado/a
- - ### Vacantes
5
- ### Inscritos
2
- - ### Contrato
\nContrato Indefinido
- Jornada
Completa
Proceso de selección continuo.
Funciones
En SH HOTELES queremos que seas parte de nuestra cadena hotelera uniéndote a nuestro equipo en la nueva apertura de NOMADA HOUSE by SH HOTELES como RECEPCIONISTA y comenzando a formar parte de una empresa líder y en expansión. Abrimos próximamente un hotel de 4 estrellas en Dénia, diseñado para ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes en un entorno moderno, elegante y con un alto estándar de servicio. ¿ Te gusta el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno único y exclusivo? ¿Te apasiona el mundo hotelero? Pues echa un vistazo a lo que tenemos para ti
Requisitos
Tendrás la oportunidad de mostrar tus COMPETENCIAS en: Realizar las tareas de check
- in y check
- out garantizando una atención ágil y cordial. Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones en el sistema de gestión hotelera (PMS). Atender consultas y solicitudes de clientes, tanto presenciales como telefónicas y vía correo electrónico. Proporcionar información sobre los servicios del hotel y la oferta turística de la zona. Resolver incidencias de manera profesional, coordinando con los diferentes departamentos. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos internos del hotel. Tareas administrativas propias de la recepción (cajas, cuadre de producciones de los diferentes departamentos). Interacción con el resto de departamentos del establecimiento. *
- Para agradecer tu compromiso te OFRECEMOS: Incorporación inmediata a una empresa líder y en expansión, en un establecimiento NUEVO con alto nivel de servicio. Serás nuestro/a candidato/a ideal porque podrás mostrar tus HABILIDADES en: Capacidad de resolución en tiempo real, organización y orientación elevada al cliente. Actitud amable y profesional. Buena presencia, proactividad y responsabilidad. Excelentes habilidades comunicativas, atención al detalle y pasión por su profesión. Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otros departamentos del hotel (pisos, mantenimiento, etc. ). Orientación al cliente, con actitud profesional y resolutiva ante posibles incidencias. Experiencia previa mínima de 1 año, preferiblemente en Hotel 4
- 5 estrellas. Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas). Conocimientos en programas de gestión hotelera (preferiblemente Ulyses). Formación de Grado en Turismo o Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Hotelera.
- En SH HOTELES, las calificaciones para el empleo, la promoción y otros términos y condiciones profesionales se basan en la capacidad para realizar el trabajo. Se brinda igualdad de oportunidades a todos/as los/las solicitantes sin distinción de raza, credo, edad, origen nacional, sexo, discapacidad, condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género. Todos somos responsables de mantener esta política.
Se ofrece
Contratación INICIAL de duración INDEFINIDA o Fija Discontinua. Jornada COMPLETA, CONTINUADA y ROTATIVA (mañana
- tarde
- noche). O turno fijo de noche. Descanso semanal de 2 días continuados. Servicio Comedor de Personal. Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional. Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad proactiva y que cuenta con grandes profesionales que te permitirán estar al día en las nuevas tendencias de tu área y sector. Beneficios de empleados/as en nuestros establecimientos.