Ofrecemos puesto de "Responsable Técnico / Servicios – Sistemas IT / para Cliente Externo – CAU (Centro Atención Usuarios)"
Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.
Salario en función de valía y experiencia
Beneficios
* Beneficios sociales
* Porcentaje sobre objetivos
* Flexibilidad horaria
* Teletrabajo
Cualificaciones
* Titulación en Ingeniería – Informática - Sistemas, Telecomunicaciones, Organización o similar
* Experiencia demostrable en gestión de equipos técnicos (CAU - Centro de Atención a Usuarios) y en implantación de herramientas de gestión (Jira, Trello, etc.)
* Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones estratégicas en entornos críticos
* Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva
* Capacidad de organización visión estratégica a largo plazo
* Carácter resolutivo, empático y orientado a resultados
Residencia preferente
* Zaragoza y/o alrededores
* Se valorará también Madrid / Barcelona
Responsabilidades principales
* Gestión integral de equipos técnicos - CAU - Centro de Atención a Usuarios; Supervisar, organizar y motivar al equipo y técnicos de sistemas, asegurando un rendimiento óptimo y un ambiente de trabajo estable
* Definición e implantación de herramientas de gestión; experiencia en seleccionar, implementar y optimizar herramientas que faciliten la planificación, seguimiento y control de tareas
* Garantía de continuidad y seguridad; velar por la operatividad de los sistemas del cliente, evitando interrupciones y mitigando riesgos que comprometan la seguridad o la disponibilidad de servidores
* Prevención y resolución xohynlm de incidencias; anticiparse a problemas críticos, diseñando planes de contingencia y actuando con rapidez y eficacia ante situaciones graves
* Comunicación y liderazgo empático; ejercer un liderazgo cercano y equilibrado, transmitiendo confianza y estabilidad al equipo, fomentando un entorno colaborativo y positivo incluso en situaciones de alta presión
Ubicación
Responsable Técnico / Servicios - Sistemas IT / para Cliente Externo - CAU (Centro Atención Usuarios) / ZARAGOZA (Mad-Bcn) • Castro, Galicia, SPAIN