En Volkswagen Group Services Barcelona estamos buscando un perfil de Error Manager para uno de nuestros proyectos. El nuevo/a compañero/a será responsable de la gestión, supervisión y resolución de incidencias de las distintas unidades de control a través de la plataforma KP.Entre las funciones del puesto:- Supervisión de la base de datos de errores.- Garantizar la calidad de los tickets de error abiertos mediante herramientas del Grupo VW, como Ticket Wizard.- Elaboración de informes sobre el estado de los errores con Business Objects y PowerBi.- Gestión de reclamaciones de diferentes departamentos.- Elaboración de diferentes guías prácticas.- Responsable de presentar los errores en las reuniones internas.- Dirigir las reuniones internas sobre errores.- Participación en las reuniones sobre errores del Grupo VW y en las reuniones con los proveedores.Qué esperamos de ti:- Formación en tecnología del automóvil, informática del automóvil. Ingeniería o CFGS eléctrica/electrónica/mecánica.- Experiencia en herramientas como: SYSTEM42, KPM, KVS- Valorable experiencia en otros sistemas como: AVON, AVX, MS Office- Buen nivel de Inglés- Alemán valorable- Conocimiento en herramientas de documentación de tickets de errores (KPM, JIRA)- Conocimiento en herramientas de gestión de requerimientos (DOORS, AVW)- Metodología de trabajo agileQué ofrecemos:- Subvención diaria para la cantina.- Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa.- Acceso subvencionado a formación en idiomas.- Acceso a Plataforma de Formación E-learning.- Beneficios corporativos.- Descuentos en automóviles del grupo.