Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : NOVES PDC1
Référence
Date limite de candidature
/12/2025
Personne à contacter
Juan LOPEZ-BRAVO (DE) Tel :
Sébastien GARNIER (RRH) Tel :
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Oui
Intitulé du poste
Responsable opérationnelle ou Responsable Opérationnel Noves F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
RESPONSABLE OPERATIONNEL III
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - MANAGER DE PROXIMITE
Classe
Classe
III
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
III.1
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous souhaitez manager une petite équipe opérationnelle sur un site distant tout en conservant des activités de production ?
Vous avez l'esprit de conquête ?
Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ?
Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ?
Vous mobilisez une équipe de 9 à 12 factrices/facteurs sur un site distant autour de la satisfaction client et de la conquête des nouveaux services. Vous êtes responsable du développement de leurs compétences et de la conduite de changement. Vous avez également en charge des activités de production qui occupe 50 à 60% de votre temps de travail.
DEVENEZ RESPONSABLE OPÉRATIONNEL
Vos principales missions :
Vous mettez en oeuvre les pratiques clés permettant d'organiser la réussite de la journée de travail des membres de l'équipe.
Vous développez l'accompagnement managérial de vos collaborateurs et vous assurezla formation sur le lieu de travail ainsi que le transfert de savoir-faire.
Vous veillez à la mise en oeuvre optimale de l'organisation par une démarche d'amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail.
Vous garantissez le pilotage et la réalisation des services chaque jour, pour chaque client.
Vous participez à l'amélioration de la qualité du service en permanence et vous êtes le garant du traitement des réclamations
Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement.
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Environnement de travail :
Etablissements Opérationnels : PDC/PPDC/PPDC-MF
LA POSTE NOVES PDC
Zac Nord
13550 NOVES
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Vous suivrez des modules de formation et serez accompagné(e) dans votre montée en compétences.
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur
Télétravail possible
Non
Localisation
Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - 13
Ville
NOVES
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
COMPETENCES TECHNIQUES :
- Outils, applicatifs et logiciels
- Connaissance des procédures, processus et méthodologies dédiées à son activité
- Connaissances des règles d'hygiène et de sécurité
- Connaissance des produits, des services et des engagements clients correspondants
en respectant les standards
- Connaissance des bases juridiques en Droit du Travail
- Management du système d'excellence
COMPETENCES COMPORTEMENTALES :
- Conduite d'équipe
- Développement des hommes et des femmes
- Orientation client
- Orientation résultats
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.