PbMagic Beans /b es una consultora especializada en ayudar a las organizaciones a adoptar y optimizar tecnologías Cloud. /ppActualmente, bbuscamos un/a Account Manager en Madrid /b para incorporarse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento de nuestra presencia en el mercado español. /ppCon oficinas en Lisboa, Óbidos, Bruselas, Madrid y Barcelona, trabajamos con clientes y tecnologías de primer nivel en un entorno dinámico e internacional. /ppEn Magic Beans, las personas son el motor de nuestro éxito. Apostamos por una cultura basada en la confianza, el reconocimiento y la mejora continua. /ppb¿Te animas a crecer con nosotros? /b /ppbr/ppb¿Cuál será tu misión? /b /ppComo Account Manager, serás responsable de gestionar y desarrollar una cartera de clientes, asegurando relaciones sólidas a largo plazo, un alto nivel de satisfacción y un crecimiento sostenible del negocio. /ppbr/ppbResponsabilidades /b /pulliGestionar y fidelizar una cartera de clientes, construyendo relaciones sólidas con interlocutores clave. /liliActuar como punto de contacto principal, garantizando una comunicación cercana, clara y proactiva. /liliComprender las necesidades y retos del cliente, proponiendo soluciones Cloud adaptadas y de valor. /liliDefinir e implementar planes estratégicos de cuenta orientados al crecimiento y al éxito del cliente. /liliIdentificar oportunidades de bup-selling /b y bcross-selling /b dentro de las cuentas existentes. /liliAsegurar la renovación de contratos y detectar oportunidades de expansión. /liliImpulsar el crecimiento de ingresos mediante una gestión comercial eficaz. /liliColaborar estrechamente con equipos técnicos, de implantación y soporte para garantizar la excelencia en el servicio. /liliRealizar el seguimiento de KPIs y resultados de las cuentas, reportando evolución y oportunidades. /liliGarantizar altos niveles de satisfacción, engagement y fidelización del cliente. /li /ulpbr/ppbRequisitos /b /pulliFormación superior en ADE, Marketing, Economía o áreas afines. /liliAl menos 3 años de experiencia como Account Manager o Comercial en el sector tecnológico. /liliClara orientación al desarrollo de negocio, idealmente en el ámbito Cloud. /liliExcelentes habilidades de comunicación, negociación y venta. /liliConocimiento de procesos comerciales y gestión de cuentas. /liliFuerte orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio. /liliCapacidad para gestionar relaciones y trabajar con feedback de forma constructiva. /liliPerfil autónomo, proactivo y orientado a resultados, con orientación al trabajo en equipo. /li /ulpbr/ppbIdiomas /b /pulliNivel fluido de inglés (hablado y escrito). /liliSe valorarán otros idiomas como portugués, francés y/o neerlandés. /li /ulpbr/ppb¿Qué ofrecemos? /b /pulliIncorporarte a una empresa tecnológica en crecimiento, con un enfoque pragmático e innovador en proyectos Cloud. /liliUn entorno de trabajo centrado en las personas, la confianza y la mejora continua. /liliPlan de desarrollo profesional basado en el rendimiento, el impacto y la actitud de aprendizaje. /liliOportunidad de trabajar con clientes y mercados internacionales. /li /ul