🚀 ¿Qué buscamos?
Desde Profile estamos en búsqueda de un/a Técnico Helpdesk para incorporarse a nuestro equipo.
📌 Puesto: Técnico Helpdesk
📍 Modalidad: Presencial en Barcelona.
⏳ Experiencia: +2 años
💻 Conocimientos requeridos:
Experiencia con Microsoft 365, Office 365 y Active Directory.
Conocimientos en ServiceNow (gestión y seguimiento de incidencias).
Networking básico y telecomunicaciones.
Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) y herramientas de colaboración.
Valorable experiencia en entornos corporativos internacionales o con alto volumen de usuarios.
Inglés nivel medio (documentación y soporte técnico); nivel alto deseable.
👬 Impulsamos el desarrollo de las personas. Potenciamos el desarrollo profesional y personal de las personas que componemos Profile, guiados siempre por el principio de igualdad e inclusión.
😊 Queremos que te sientas feliz. Entre todo el equipo creamos un buen ambiente en el que estemos a gusto. Trabajamos conjuntamente en un entorno dinámico y creativo, en el que compartimos ideas y conocimientos. Y disfrutamos juntos de eventos y actividades.
☎ Apostamos por la comunicación. Escuchamos tus propuestas, generando un ambiente de confianza y poniendo a tu disposición herramientas como el buzón de sugerencias, las encuestas de satisfacción y las reuniones de seguimiento. Te informamos de la evolución de Profile para que seas consciente en todo momento de que nuestros éxitos son éxitos del equipo.
📚 No dejamos de formarnos. Impartimos cursos y workshops internamente y recomendamos formaciones externas para que estés al día de las últimas tecnologías.
🛩 El mejor aterrizaje. Queremos que te sientas como en casa desde tu llegada. Una persona te acompañará en los primeros días para que conozcas al equipo, tomarte un café y que dispongas de todo lo que necesites. Nos preocupamos por facilitar tu integración en nuestro equipo desde el primer día. También recibirás tu welcome pack.
✏Te ayudamos a certificarte. Fomentamos la acreditación de tus conocimientos a través de certificaciones tecnológicas. Nos hacemos cargo de los gastos, tú solo tienes que estudiar… ¡y aprobar! También acudimos a los principales eventos de tecnología..
🎮 Jugamos en Profile Play. En nuestra plataforma de gamificación podrás demostrar todas tus habilidades. Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todas las personas que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional. Pasa todas las pantallas y obtén las preciadas recompensas.
🤗 Cuidamos a las personas. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar la felicidad, el buen ambiente de trabajo, el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile.
💰 Disponemos de retribución flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a través de cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc. Podrás beneficiarte de tantas ventajas como elijas y adaptarlas a tus necesidades.
&##127958; Más vacaciones. Premiamos la fidelidad de nuestro equipo y por cada año que estás en Profile, tienes un día más de vacaciones.
&##128155; ¿Te interesa el reto? ¡Queremos conocerte! &##128155;