Desde W Executive, estamos colaborando con una compañía consolidada en el ámbito de la distribución de productos de consumo para incorporar un/a Director/a de Retail, que lidere la estrategia comercial y operativa de su red de puntos de venta.
Se trata de una posición clave dentro de la organización, con impacto directo en el crecimiento, la rentabilidad y la evolución del canal retail.
El/la candidato/a ideal deberá definir e implementar la estrategia global del canal retail, liderar y desarrollar el equipo a su cargo impulsando una cultura de alto rendimiento, supervisar la operativa de los puntos de venta garantizando excelencia en la experiencia de cliente, identificar oportunidades de mejora y expansión del negocio así como coordinarse con las demás áreas transversales tales como marketing, producto, supply chain.
Responsabilidades principales:
1. Gestión de Ventas:
Diseñar y ejecutar acciones comerciales específicas —promociones, campañas de
marketing y estrategias de pricing— para incrementar las ventas.
Tomar decisiones basadas en datos mediante el análisis de ventas, inventarios y
comportamiento del cliente, ajustando las estrategias operativas y comerciales.
Realizar forecasting y proyecciones de ventas para estimar demanda futura y planificar
adecuadamente los recursos y el stock.
Colaborar en la definición de los presupuestos anuales junto con la Dirección General,
garantizando su cumplimiento conforme a los objetivos establecidos.
2. Liderazgo y Gestión de Equipos:
Dimensionar, dirigir, desarrollar y motivar al equipo de ventas, proporcionando formación,
acompañamiento y dirección para alcanzar los objetivos.
Crear entornos de comunicación fluidos que generen sinergias comerciales internas a
partir de la información proveniente de los diferentes canales.
Garantizar un clima laboral positivo que promueva la productividad y la retención del
talento en el área comercial.
3. Optimización de la Experiencia del Cliente:
Implementar estrategias y acciones orientadas a optimizar la experiencia del cliente en el
entorno offline, asegurando altos niveles de satisfacción y colaborando estrechamente con
logística y operaciones para mejorar los niveles de servicio.
Cooperar con el área de IT para disponer de un CRM y herramientas tecnológicas
adecuadas que permitan un seguimiento eficaz de los objetivos comerciales.
4. Marketing y Trade Marketing:
Diseñar e implementar acciones de marketing en colaboración con el departamento
correspondiente, ejecutando campañas y promociones que atraigan clientes.
Asegurar la correcta presentación y disposición de los productos en tienda mediante una
estrategia de visual merchandising alineada con la estrategia comercial.
Requisitos:
Experiencia en Multiprecio. Gestión de grandes cuentas de distribución, con redes de
ventas externas y/o en los segmentos de negocio del rubro (juguete / mobiliario de jardín /
hogar).
Experiencia en Desarrollo de Negocio a nivel Internacional.
Mínimo 7 años de experiencia en roles de Dirección.
Conocimientos en gestión Comercial y Ventas.
Conocimiento de cuenta de resultados.
Estrategias Comerciales B2C y B2B.
KPI’s Comerciales.
Business Intelligence (Excel avanzado, Power BI, CRM, ERP, Plataforma B2B).
Se ofrece:
• Proyecto sólido en compañía en crecimiento.
• Posición de alto impacto y responsabilidad.
• Entorno dinámico y orientado a resultados.