¿Quiénes somos? 🌊⚓
Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 3.000 personas, y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con quienes mantenemos un firme compromiso con su crecimiento y bienestar, creando un entorno de trabajo de primer nivel. Todo ello nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2026, revalidando este sello por tercer año consecutivo. #WeAreBalearia #TopEmployer
🔎¡Abrimos vacante estable como Agente de Pasaje para nuestro centro de trabajo en Valencia y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!
¿Cómo será tu día a día?
La Persona Seleccionada Se Encargará De
* Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad
* Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.
* Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.
* Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general
* Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten
* Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas
* Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad
🕒 Horario:
turnos rotativos de mañana o de tarde
¿Qué te ofrecemos?
En Baleària valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que te espera al unirte a nosotros:
* 💶 Condiciones económicas: 22.106 € Brutos/anuales
* 📚 Formación continua, a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y desarrollo profesional.
* 💼 Retribución flexible, con beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) y ahorro fiscal
* 🤝 Ambiente de trabajo colaborativo, donde tus ideas y aportaciones cuentan
* 🌅 Instalaciones frente al mar, para disfrutar del entorno en tu día a día
* 🎟️ Otros beneficios sociales (plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc.)
* 🚢 Empresa líder en el sector, con cultura y valores consolidados
* 🏅 Empresa Top Employer, reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral excelente
Requisitos
* Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente
* Nivel B2 de francés, valorable más idiomas
* Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana o de tarde
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