Pem En DIGITEL T.S buscamos un/a jefe de Proyecto-Customer Success /em /ppem Somos expertos en diseñar e implantar Procesos Integrales de Contratación y Firma Electrónica, lo que nos ha permitido desarrollar proyectos de gran relevancia para transformar y evolucionar los modelos de contratación tradicional en modelos de Contratación Electrónica Certificada. /em /ppem Tu MISIÓN será contribuir a la máxima Satisfacción del Cliente en cuanto a cumplimiento de expectativas cuantitativas y cualitativas de los servicios prestados por Digitel TS para estos /em /p pem Trabajamos en un ambiente altamente tecnológico, dando soluciones a nuestros clientes de manera óptima y eficiente. /em /p pstrong Descripción /strong /p p¿Quieres strong diseñar y desarrollar propuestas innovadoras /strong que digitalicen y mejoren la experiencia de contratación de los clientes? /p p¿Te ilusiona ver tus ideas convertirse en realidad—strong llevarlas a producción, evolucionarlas con grandes clientes /strong—y ser la persona de referencia que impulsa su éxito? /pp¿Te entusiasma strong trabajar con tecnologías punteras /strong (AWS, microservicios, APIs), y con servicios de strong firma electrónica, identidad y biometría /strong, para liderar proyectos que marcan tendencia? /p p¡Si has respondido SI a estas preguntas, el puesto b es perfecto para ti y queremos conocerte! /b /pp En Digitel TS buscamos un jefe/a de proyecto en nuestra área de Customer Success que nos ayude a seguir proporcionando soluciones de valor a nuestros clientes /pp En Digitel TS diseñamos y desarrollamos soluciones digitales innovadoras en el ámbito de las comunicaciones y la contratación electrónica para grandes clientes. /p p REQUISITOS /p ulli Ingeniería o Grado universitario (preferiblemente informática/telecomunicaciones). /lili Experiencia mínima de al menos 1 año en puestos similares o promoción interna en la compañía /lili Conocimientos mínimos: Gestión de proyectos Utilización herramientas Microsoft 365. /li /ul pb Conocimientos deseables /b /pp Arquitectura de microservicios y uso de Apis /pulli Servicios AWS (EC2, Lambdas, S3, etc.) /lili Conocimientos básicos de lenguajes de programación (PHP, Python) /lili Conocimiento uso de Jira /lili Uso de SQL. Consultas /li /ulpstrong Competencias asociadas al puesto: /strong /p ulli Flexibilidad. Clientes en constante evolución /lili Comunicación. Ser capaz de traducir lenguaje técnico a lenguaje de negocio /lili Trabajo en equipo. /lili Análisis/ Resolución de problemas /lili Organización /lili Enfoque al cliente /lili Curiosidad e interés en aprender /lili Se tendrá muy en cuenta: /lili Experiencia en trato con clientes y usuarios y don de gentes /lili Experiencia laboral real demostrable. /li /ulp b¿Qué esperamos de tu parte? /b /p ulli Buscamos un perfil técnico-funcional que le guste la toma de requisitos y la relación con los clientes como parte fundamental de su trabajo diario. strong Escucha activa /strong. /lilistrong Diseño y desarrollo /strong de propuestas como respuesta a las necesidades detectadas de cada cliente. Propuesta de dichas necesidades en base a un conocimiento detallado de su operativa /lilistrong Definición y planificación /strong de las tareas con la dirección de tecnología, para viabilizar el desarrollo y despliegue de nuestras soluciones de una manera exitosa. /lilistrong Seguimiento y desarrollo evolutivo /strong de las distintas soluciones implantadas. /lili Curiosidad y capacidad de aprendizaje constante /li /ul pb¿Cuál es el reto que te proponemos? /b /p ullistrong Mejorarás los procesos /strong de contratación, onboarding y comunicación con los clientes de manera segura y certificada. /lili Realizarás strong propuestas innovadoras /strong que permitan incrementar la eficiencia de este tipo de servicios y la experiencia del cliente. /lili Participarás en los retos que permiten construir el futuro, utilizando como palanca la strong transformación digital /strong. /lilistrong Aprenderás cosas nuevas /strong todos los días. Estarás en strong continua evolución /strong, junto con nuestros clientes, los equipos de tecnología internos y las áreas de negocio /li /ul pb Motivos por los que te encantará ser un # Mad /b /p ulli En stronga Digitel TS /a estamos en pleno crecimiento del equipo y del negocio /strong, disponemos de distintas posiciones más funcionales, más operativas y técnicas. Siempre valoramos a todos los candidatos y trabajadores de manera individual, para poder ofrecerles un plan de carrera personalizado y ajustado a sus objetivos. /lili Formamos parte del strong grupo Madison MK /strong y contamos con strong más de 30 años de experiencia /strong. Nos encontramos entre las empresas de Castilla y León con los strong mayores niveles de contratación /strong, lo que te brinda strong seguridad y la oportunidad de crecer /strong junto a nuestro gran equipo. Además, ofrecemos diversas ventajas y beneficios sociales que la compañía pone a tu disposición. /lilistrong Conciliación y equilibrio /strong : Jornada flexible, 24 días laborables de descanso, jornada intensiva en verano y modelo de teletrabajo hibrido. Oficinas en Valladolid y Madrid con un gran ambiente y equipo de trabajo. /lilistrong Carrera profesional y formación continua /strong adaptada a tus necesidades y motivaciones. /lilistrong Contrato indefinido y retribución competitiva /strong, basada en el perfil y experiencia aportadas. /li /ul