TÈCNIC/A INFORMÀTIC/A.AGENT SAU – SERVEI D'ASSISTÈNCIA A LA PERSONA USUÀRIA (CAT SALUT) UBICACIÓ: LLEIDA I VOLTANTS 24X7 Busquem un/una Agent SAU per donar suport al Servei d'Assistència a la persona usuària del CAT Salut. La persona seleccionada realitzarà atenció i suport de primer nivell, registre i gestió d'incidències, així com tasques administratives relacionades amb el servei.
Detall de les funcions del lloc de feina Atenció i suport de primer nivell, registre i gestió d'incidències, així com tasques administratives relacionades amb el servei. Català parlat i escrit.
* Experiència 1 anys. Experiència 1 anys. Experiència prèvia en llocs similars de suport a l'usuari o atenció telefònica. Formació o experiència com a tècnic/a informàtic/a amb coneixements ofimàtics. Experiència en llocs administratius/as/es relacionats amb atenció a l'usuari o gestió documental. Atenció i suport de primer nivell, registre i gestió d'incidències, així com tasques administratives relacionades amb el servei. Català parlat i escrit de manera fluïda. Residència a Lleida o voltants. Disponibilitat per treball híbrid (1 cop presencial al mes)Horari 24x7 de dilluns a diumenge
* TÍTOL DE GRAU
* català (parlat Superior, escrit Mitjà)
* Competències / coneixements: Experiència prèvia en llocs similars de suport a l'usuari o atenció telefònica. Formació o experiència com a tècnic/a informàtic/a amb coneixements ofimàtics. Experiència en llocs administratius/as/es relacionats amb atenció a l'usuari o gestió documental.
* Contracte laboral indefinit
* Jornada completa
* Altres dades d'interès:
• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Ubicació: Lleida i voltants Modalitat: Híbrid (teletreball + 1 dia presencial al mes) Horari: Horari 24x7 de dilluns a diumenge. Salari: € bruts anuals (12 pagues) – aproximadament 1.280 € nets/mes Els dies lliures depenen dels horaris