¿Quieres Crear, Liderar y Disruptir un sector obsoleto?La visión que tenemos en Líbere Hospitality Group es la de proporcionar la mayor alternativa a hoteles en Europa, centrándonos en alojamientos alternativos con un alto componente en Tecnología, Diseño y Experiencia.El cliente está en el centro de todas las operaciones. Nosotros, trabajando en el mismo edificio tenemos la responsabilidad de conseguir que su experiencia sea inolvidable.Un cliente contento repite seguro! 😉La primera sensación de los clientes al acceder a los edificios de Líbere y a su apartamento tiene que ser WOW🔥Para ello, tus funciones serán:- Coordinar, supervisar y auditar el trabajo de la empresa de limpieza, procurando que se cumplan los estándares de Líbere y los tiempos de ejecución de las tareas para no retrasar la entrada de los clientes.- Identificar y abordar posibles incidencias de mantenimiento, asegurándose de que se informen y resuelvan de forma oportuna.- Gestionar pedidos y solicitudes de existencias, garantizando que cada espacio esté completamente abastecido con los artículos y productos necesarios.- Realizar compras y solicitar presupuestos.- Gestionar y controlar los pedidos requeridos para la operativa diaria.- Atender al cliente (presencial, online o por teléfono): dar la bienvenida, asistir durante el check-in, proporcionar información sobre la ciudad y resolver dudas sobre el funcionamiento de los espacios. Somos responsables de que su experiencia sea inolvidable.- Servir como principal punto de contacto entre el equipo de Operaciones y el huésped, asegurando una comunicación clara y efectiva.Requisitos- Formación: Grado Superior o Diplomatura.- Experiencia: Mínimo 1 año en hotelería o serviced apartments.- Idiomas: Inglés imprescindible;
otros valorables.- Conocimientos: Google Docs y herramientas digitales.Ofrecemos- Contrato categoría de recepcionista según Convenio Hostelería de Álava.- Duración contrato: temporal por sustitución de vacaciones iniciando en mayo y finalizando en agosto.- Jornada de 16 horas semanales con horario rotativo: turnos de 07:30 a 15:30 y de 15:30 a 23:30, de lunes a domingo.- Según la necesidad del activo y en determinadas fechas, la jornada podrá ampliarse hasta 32 o 40 horas semanales. Siempre se avisará con antelación suficiente en caso de ampliación de jornada.- El número de días libres dependerá de la jornada trabajada: - 32h ;
3 días libres - 40h ;
2 días libresSi estás interesado/a y tienes ganas de unirte al equipo, no dudes en aplicar.¡Estamos en pleno crecimiento y queremos conocerte!🚀#J-18808-Ljbffr