Gestor/a de Siniestros de Autos – Daños Materiales
Allianz Seguros
Talent Segment: Claims Management
Encabezado de la publicación
Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all. ¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños? ¡Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad tu sueño! ¿Te atreves a aceptar el reto?
Introducción
En Allianz Seguros buscamos profesionales con iniciativa, vocación técnica y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Gestión de Siniestros de Autos – Daños Materiales. Tu misión será garantizar una tramitación eficiente, técnica y de calidad de los siniestros, aportando soluciones rápidas y contribuyendo a la excelencia operativa del área de Claims Management. Trabajarás en un entorno colaborativo e innovador, con oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de una compañía líder del sector asegurador.
¿Qué harás en la posición?
* Gestionarás siniestros de autos de principio a fin, con especial foco en daños materiales, independientemente de su nivel de complejidad.
* Mantendrás contacto directo con clientes, mediadores y proveedores, incluyendo abogados, peritos e investigadores de causas.
* Realizarás todas las gestiones necesarias para la resolución técnica del expediente, analizando pólizas, coberturas e informes periciales.
* Aplicarás tus conocimientos técnicos para garantizar decisiones consistentes, justas y ajustadas a las políticas de la compañía.
* Colaborarás en la gestión y análisis de datos, contribuyendo a la mejora continua de procesos y resultados del área.
* Promoverás una experiencia de cliente excelente, basada en la empatía, la agilidad y la calidad del servicio.
¿Qué necesitamos de ti?
* Experiencia previa en la gestión de siniestros de autos, valorándose especialmente la experiencia en daños materiales.
* Conocimiento técnico del ámbito asegurador y capacidad para analizar coberturas, informes periciales y resoluciones de siniestros.
* Dominio de herramientas ofimáticas estándar (Microsoft Office).
* Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones.
* Perfil analítico, resolutivo y orientado a resultados, con actitud proactiva y trabajo en equipo.
* Compromiso, responsabilidad y orientación a la mejora continua.
¿Qué te ofrece Allianz Seguros?
* Formar parte de una compañía líder en el sector asegurador, reconocida por su solidez y su apuesta por la innovación.
* Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico, con oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
* Flexibilidad horaria y modelo de trabajo híbrido.
* Acceso a beneficios y descuentos exclusivos para empleados y sus familias.
* Programas de formación continua y acompañamiento profesional (You Learn, We Pay).
* Acceso a la app Wellhub, fruta y snacks gratuitos en la oficina.
* Posibilidad de trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.
* Beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad o familiares directos con discapacidad, con apoyo y bonificación económica.
Si te apasiona la gestión técnica, el contacto con el cliente y la mejora continua, Allianz Seguros es el lugar donde podrás crecer y desarrollar tu carrera profesional.
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90509 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Temporal
El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. El cuidado por nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos/as, podemos crear un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros/as clientes/as y el mundo que nos rodea.
En Allianz, creemos en la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos comprometidos a apoyar constantemente oportunidades iguales para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan y donde se cultiva una cultura basada en la integridad, la justicia, la inclusión y la confianza.
Por lo tanto, aceptamos solicitudes sin importar el origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida por las leyes y regulaciones locales vigentes.
Great to have you on board. Let's care for tomorrow.
Nota: Tener diferentes fuerzas, experiencias, perspectivas y enfoques es una parte integral de la cultura corporativa de Allianz. Una manera de lograr esto es la rotación regular de los/as ejecutivos/as de Allianz entre funciones, entidades de Allianz y áreas geográficas. Por lo tanto, la empresa espera de sus empleados/as una apertura general y una alta motivación para cambiar regularmente de posición y acumular experiencias dentro del Grupo Allianz.
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