En Novaluz Energía seguimos creciendo y hemos sido reconocidos como la Mejor empresa para trabajar en Málaga (#BestWorkplacesMálaga).
Buscamos un/a Líder de Equipo de Ventas (Telemarketing) que inspire, motive y potencie el talento de su equipo para alcanzar grandes resultados. Si además cuentas con experiencia en el sector energético, ¡será un plus!
Tu misión será liderar, formar y acompañar a tu equipo en la consecución de objetivos, fomentando la innovación en los procesos de ventas y manteniendo siempre al cliente en el centro de todo.
Requisitos mínimos:
* Experiencia previa como coordinador/a o responsable de equipo en Call Center.
* Evolución positiva en tus resultados anteriores.
* Conocimientos de Excel y Salesforce para análisis de resultados.
* Liderazgo, orientación a resultados y habilidades de comunicación.
* Capacidad de análisis y toma de decisiones basada en datos.
* Proactividad, organización y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
Funciones
¿Tienes experiencia liderando equipos en entornos de Call Center? ¿Dominas Excel, los indicadores principal de rendimiento y eres una persona enfocada a resultados? Queremos conocerte.
En Novaluz Energía buscamos un/a Coordinador/a de Call Center que marque la diferencia. Si te apasionan las ventas, el análisis de datos, la mejora continua y el liderazgo de equipos ¡te estamos esperando!
¿Qué harás en tu día a día?
- Supervisar y motivar al equipo para alcanzar y superar los objetivos marcados.
- Control y análisis de indicadores (KPI's) y métricas clave.
- Realización de informes y reportes mediante Excel avanzado (tablas dinámicas, gráficos, fórmulas...).
- Implementar mejoras para optimizar el rendimiento del equipo.
- Gestión de incidencias, seguimiento de calidad y productividad.
Se ofrece
* Formar parte de una empresa reconocida como la mejor para trabajar en Málaga.
* Entorno dinámico, innovador y en constante crecimiento.
* Desarrollo profesional y acompañamiento continuo.
* Reconocimiento y recompensas por los logros alcanzados.
* Un equipo con humor, pasión y energía, que celebra los éxitos juntos.
¡¡Aplica a la vacante, te llamaremos para conocerte y valorar tu candidatura, y estaremos encantados de responder todas tus preguntas!!!
Te invitamos visitar nuestra web o nuestro perfil en Infojobs y Glassdoor para conocer cómo es trabajar en Novaluz Energía. Te sorprenderemos. Rock&Roll;.