Description
Consultor/a Junior ITSM - Remedy (Remoto 100 %)
Si te interesa dar tus primeros pasos en consultoría tecnológica y formarte en herramientas ITSM (Remedy, Atlassian), esta vacante te permitirá crecer en un entorno sólido y con acompañamiento técnico.
Qué harás
Resolver tickets en la herramienta ITSM Remedy (BMC).
Administrar formularios y configuraciones en Remedy.
Realizar consultas SQL y APIRest.
Gestionar ficheros Excel para cargas de datos.
Administrar usuarios en Confluence (Atlassian).
Imprescindible
Entre 1 y 2 años de experiencia en soporte técnico o administración ITSM.
Conocimientos en Remedy, SQL y APIRest.
Manejo avanzado de Excel.
Nivel alto de catalán (imprescindible).
Deseable
Conocimientos de Confluence (Atlassian).
Experiencia previa en sector público.
Interés o experiencia inicial en RPA.
¿Qué es lo que le ofrecemos?
Remuneración competitiva en función de la experiencia aportada.
Contrato indefinido u opción de contrato mercantil.
22 días laborables de vacaciones.
Plan de retribución flexible: confiable médico, cheques guardería, cheques transporte.
Formación en tecnología y soft skills.
Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros.
Condiciones
Contrato: Indefinido.
Modalidad: Remoto 100 %.
Horario: Jornada completa (según proyecto).
J-18808-Ljbffr