¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?
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Telefónica
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Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital. Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte! www.telefonicatech.com ¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? La unidad de monitorización de seguridad se encarga de la detección, análisis y respuesta ante posibles situaciones de riesgo, ejecutando acciones para mitigar o contener incidentes de ciberseguridad y garantizando la protección continua de los entornos gestionados. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
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Tu misión será analizar alertas de seguridad generadas por sistemas como IDS/IPS, EDR, soluciones de correo o herramientas de monitorización, evaluando su relevancia y gravedad. Gestionarás incidentes de baja complejidad siguiendo procedimientos establecidos y escalarás aquellos que requieran mayor intervención. Participarás en investigaciones iniciales, identificando la causa raíz, el alcance del incidente y recopilando evidencias cuando sea necesario. Registrarás toda la actividad en la herramienta de ticketing correspondiente y colaborarás con equipos de IT y desarrollo para implementar soluciones de seguridad y mejorar continuamente los procesos. Además, mantenerás la documentación actualizada para facilitar respuestas más efectivas en futuros incidentes. En función de la naturaleza del incidente, podrás realizar acciones planificadas o de carácter urgente, como:
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Solicitud de bloqueo de direcciones IP maliciosas en WAF.
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Escaneo antivirus y contención de equipos mediante EDR.
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Inclusión de direcciones en whitelist/blacklist, cuarentena o eliminación de correos.
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Bloqueo de usuarios y reseteo de credenciales o tokens de sesión.
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LO QUE BUSCAMOS DE TI Experiencia previa en un rol similar o en un entorno de soporte técnico, con conocimientos básicos de ciberseguridad.
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Se requiere formación en IT: FP Superior en Administración de Sistemas, Desarrollo de Aplicaciones o formación equivalente.
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Se esperan conocimientos en conceptos fundamentales de ciberseguridad, manejo de herramientas de ticketing (JIRA, ServiceNow o similares) y familiaridad con SIEMs y EDRs.
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Buscamos una persona organizada, orientada al trabajo en equipo, capaz de evaluar situaciones rápidamente y tomar decisiones informadas.
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Idiomas: Inglés necesario. ¿QUÉ OFRECEMOS?
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- Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
- Formación continua y certificaciones.
- Modelo híbrido de teletrabajo.
- Atractivo paquete de beneficios sociales.
- Sobresaliente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Programas de voluntariado. #SomosDiversos #Fomentamosigualdad
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Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
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Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición ¡Queremos conocerte! 😊