️ ¿Te interesa el soporte técnico y tienes facilidad para resolver incidencias de hardware, software y redes? ¿Te motiva ayudar a usuarios y trabajar en un entorno dinámico donde todo debe funcionar correctamente? ¡Esta oportunidad puede ser para ti! ¿Cómo es trabajar con nosotr@s? Cultura de mejora continua: Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia. Crecimiento profesional: Apostamos por el desarrollo de nuestro equipo y priorizamos la promoción interna. Cercanía: Nunegal lo formamos personas, no números. Nos conocemos por el nombre. Buen rollo : Somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, ¡somos conocidos por nuestro #Nunefest! ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido. Formación en inglés y cursos IT. Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico, transporte...). Incorporación a una empresa sólida en crecimiento. Un entorno tecnológico retador y colaborativo. Sobre ti... Formación técnica en informática, sistemas o similar. Conocimiento avanzado en hardware, redes y sistemas operativos. Conocimientos en seguridad informática y gestión de backups. Experiencia con herramientas de gestión de solicitudes y tickets como Jira y/o Remedy. Habilidades de comunicación y orientación a usuarios. Capacidad de organización y trabajo en equipo. Capacidad de resolución de problemas y adaptación a nuevas tecnologías. Valorable experiencia en ofimática. Disponibilidad para trabajar de forma presencial en La Coruña (Arteixo). ¿Cómo será tu día a día? Te encargarás de resolver problemas con hardware, software y redes. Identificarás y solucionarás fallos en equipos informáticos y periféricos. Te encargarás del despliegue y configuración de ordenadores, impresoras, dispositivos móviles y periféricos. Realizarás revisiones periódicas para evitar fallos y optimizar el rendimiento. Llevarás un control preciso del stock de hardware y software. Te encargarás del diagnostico y solución de incidencias de conectividad. Implementarás medidas de seguridad contra amenazas cibernéticas. Utilizarás plataformas de gestión como Remedy y Jira para documentar y seguir solicitudes. En ocasiones, será necesario brindar asistencia técnica a empleados en viaje o en teletrabajo. Supervisarás copias de seguridad en carpetas de red y One Drive.