¿Te apasiona el mundo del motor y quieres formar parte de la empresa líder en el sector de vehículos de ocasión? En Ocasión Plus, seguimos creciendo y buscamos un/a Analista de Garantías para unirse a nuestro equipo técnico de postventa.
¿Cuál será tu misión?
Serás el/la responsable de analizar, gestionar y validar las incidencias de garantía de los vehículos vendidos, coordinando con talleres, clientes y otros departamentos.
Tus funciones serán:
- Validar y analizar solicitudes de garantía recibidas. - Revisar presupuestos y facturas de reparación. - Contacto con talleres colaboradores para seguimiento de incidencias. - Control del cumplimiento de las coberturas de garantía. - Gestión documental y elaboración de informes técnicos. - Atención y resolución de reclamaciones relacionadas con garantía.
Requisitos:
- Formación en automoción, ingeniería mecánica o similar (deseable). - Experiencia mínima de 3 años en la gestión de garantías en automoción (en talleres, concesionarios o empresas de VO). - Conocimientos técnicos en mecánica de vehículos. - Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión. - Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
Valoramos positivamente:
- Conocimiento de plataformas de garantías externas. - Experiencia en gestión postventa.
Se ofrece:
- Incorporación a una empresa líder en el mercado y en expansión con más de 80 centros a nivel nacional. - Salario competitivo según valoración (14 pagas). - Variable trimestral por alcance de objetivos. - Contrato fijo. - Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas en Las Rozas de Madrid.
En OcasionPlus creemos en las personas, en la eficiencia, en la tecnología... y en dar lo mejor a nuestros clientes.
Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar o escribirnos por privado. ¡Te estamos esperando!
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