Desd e Somos Desi gn, especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plen a fase de preapertu ra de un exclusiv o hotel 5★ en Cala Santandría, Ciutadella (Menorc a),y buscamos incorpora r Mozos/as de Equipaj es para formar parte de l equipo fundador de Recepci ón. Este puesto es clave: eres quie n da la bienvenida, acompaña al huésped y marca el tono de la experiencia desde el primer minu t o.
Misión del pue sto
Acompañar al huésped en su llegada y salida del hotel, ofreciendo u na acogida cercana, profesional y alineada con los estándares de un hotel 5★, asegurando una experiencia fluida, amable y cuidada desde el primer contac to.
Responsabilidades principales
Recibir a los huéspedes a su llegad a y asistir con el equi paje hasta la habitación
Explicar de forma clara y cordial los servicios e instalaciones del h otel
Acompañar al cliente en el check-in y check-out en coordinación con el equipo de Recepción
Custodia, control y traslado de equipajes cuando sea necesario
Atención proactiva a peticiones del huésped durante su estancia
Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente
Velar por el orden, la imagen y el cumplimiento de los estándares de calidad 5★
Participar en la fase de preaper tura, formaciones y puesta en marcha operativa
Perfil que buscamos
Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares en hoteles (valorable).
Clara orientación al servicio y actitud amable, educada y resolutiva.
Buena presencia y habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo y mantener la calma en momentos de alta actividad.
Nivel alt o de inglés C1 m ínimo (otros idiomas serán un plus)
.Disponibilidad para residi r en Menorca (Ciutad e lla).
Qué ofrecemos
Incorporación a un hotel 5★ de nueva ap ertura con identidad propia
Alojamiento in cluido mientras se desempeñe el trabajo
Entorno profesional exigente, cuidado y con altos estándares de servicio.
Oportunidad de crecimiento dentro del área de Front O
ffice.Contrato fijo discontinuo (junio a octubre)