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Restaurant Supervisor - Hotel Casa de las Artes Meliá Collection
Área: Alimentos y bebidas
El mundo es tuyo con Meliá
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
* My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
* My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
En el hotel Casa de las Artes Meliá Collection buscamos a un/a jefe/a de sector para cubrir una baja (mínimo 3 meses) capaz de supervisar la operación del servicio en la zona asignada (restaurante, bar, desayunos, banquetes, etc.), garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, atención al cliente y procedimientos operativos de Meliá Collection.
Misión principal
* Liderar el equipo de servicio en su área, asegurando una experiencia excepcional para el huésped.
* Informar al cliente sobre los servicios del hotel y atender sus solicitudes con rapidez y cortesía.
* Realizar el cierre de caja, pedidos, control de stock e inventarios.
* Velar por el cumplimiento de los objetivos económicos, estándares de calidad y clima laboral.
* Promover la venta de productos y servicios para maximizar ingresos.
* Aplicar los procedimientos operativos y estándares de servicio establecidos por la marca.
* Coordinar con otros departamentos para asegurar una operación fluida.
¿Qué buscamos en ti?
* Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en hoteles de lujo.
* Formación en Hostelería, Turismo o similar.
* Nivel alto de inglés; se valoran otros idiomas.
* Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al cliente.
* Capacidad de adaptación, resolución de problemas y trabajo en equipo.
* Proactividad, dinamismo y atención al detalle.
* Turnos rotativos
* Acceso al programa My MeliáRewards y My MeliáBenefits.
* Oportunidades de desarrollo profesional en una compañía global.
* Entorno laboral inclusivo, diverso y comprometido con la sostenibilidad.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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