Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.
Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
En Gi Group buscamos incorporar para nuestro cliente, empresa referente en el sector alimentación, a un/a Inside Sales Representative con ganas de desarrollarse en un proyecto estable y con recorrido.
¿Qué harás en tu día a día?
* Atender y asesorar a la cartera de clientes vía telefónica, gestionando pedidos y resolviendo incidencias de producto y servicio.
* Gestionar llamadas entrantes y salientes siguiendo los estándares de calidad establecidos.
* Alcanzar los objetivos de venta y servicio marcados.
* Resolver incidencias relacionadas con producto, servicio y reclamaciones de impagados.
* Detectar oportunidades y derivar potenciales clientes al equipo comercial externo cuando sea necesario.
* Registrar y procesar pedidos de forma precisa.
* Mantener actualizada la base de datos de clientes con información relevante.
* Gestionar precios y realizar el seguimiento de la cartera asignada.
¿Qué buscamos?
* Valorable formación específica en Atención al cliente y Técnicas de venta.
* Experiencia mínima de 2 años en call center o posiciones similares.
* Manejo habitual de CRM; se valorará conocimiento de Salesforce.
* Perfil orientado a resultados, con habilidades comerciales, comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
¿Qué ofrecemos?
* Proyecto estable en una empresa líder en su sector. xohynlm
* Atractivos beneficios sociales.
* Jornada completa de L a V de 9:00 a 18:00 h.