Responsabilidades principales**Atención y asesoramiento al cliente**: apoyar al cliente en la elección de sus prendas; recomendar combinaciones y estilos según ocasión.**Conocimiento del producto**: dominar las colecciones para comunicar su versatilidad y calidad.**Visual merchandising**: asegurar que el espacio refleje la identidad de la marca—orden, limpieza, presentación cuidada en escaparates y zona de venta.**Ventas y cierre**: gestionar cobros, envíos online-clienta (internacional), gestionar devoluciones y asegurar altos ratios de conversión.**Gestión de stock**: reponer producto, colaborar en la recepción de mercancía y realizar control de stock/inventario.**Cumplimiento de objetivos**: alcanzar metas individuales y colectivas alineadas con KPIs de latienda.**Comunicación y reporting**: informar al encargado/a sobre incidencias, necesidades de reposición y feedback de clientas.**Requisitos**:Experiência en atención al cliente y ventas, idealmente en moda de gama media-alta o marcas especializadas.Pasión por la moda, estilo femenino-contemporáneo y slow-fashion.Actitud proactiva, capaz de conectar con una clientela relacionada con royals, influencers y socialités.Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados.Flexibilidad horaria (fines de semana, festivos, campañas).**Valorable**: idiomas (min. inglés), manejo de TPV y experiência internacional (ventas fuera de España).Qué ofrecemosContrato indefinido en una firma de moda emergente con fuerte proyección.Formación continua en producto, marca e imagen.Integración en equipo creativo, dinámico y cualificado.Descuento de empleado y acceso anticipado a lanzamientos.**Oportunidad de desarrollo**: crecimiento y promoción interna según desempeño.