En Hozono General buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT con experiencia en atención a usuarios y resolución de incidencias, para unirse a nuestro equipo técnico en Murcia.Qué harás en el día a díaAtención y soporte técnico a usuarios (presencial y remoto).Registro, seguimiento y resolución de incidencias mediante herramienta de ticketing.Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.Gestión de copias de seguridad y restauración de datos.Soporte de red local y conectividad.Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.Apoyo en proyectos de renovación tecnológica y despliegues.Contrato: estabilidad y crecimiento profesional en una empresa consolidada.Lunes a jueves: 08:30 a 17:30Julio y agosto: jornada intensiva de 08:00 a 15:00Salario: retribución competitiva acorde a la experiencia y valía del/la candidato/aExperiencia mínima de 2 años en un puesto similar.Conocimientos claveDiagnóstico y resolución de incidencias de software en entornos Windows.Resolución in situ de incidencias de hardware y software en puestos de usuario.Soporte y mantenimiento básico de electrónica de red.Herramientas de ticketing (valorable Jira).Herramientas de clonación de discos y realización de copias de seguridad.Manejo fluido de herramientas ofimáticasBuscamos a alguien con...Orientación al trabajo en equipo.Capacidad organizativa y de resolución de problemas.Buena comunicación y trato con el usuario.Si encajas con esta descripción, nos encantaría conocerteEnvíanos tu currículum y únete a nuestro equipo.#J-*****-Ljbffr