Descripción de la oferta
COMETIDO DEL PUESTO:
1. Actuar como principal interlocutor ante el cliente durante todo el proceso del proyecto hasta el momento del cobro de la instalación, atendiendo a la demandas y coordinando de manera interna los recursos para ello.
2. Planificar y coordinar los recursos para asegurar la satisfacción del cliente y los objetivos de los proyectos en cuanto a plazo, coste y calidad.
3. Gestionar las desviaciones en costes, plazos, requisitos de calidad, elaborando planes de acción para corregirlas.
4. Trabajar en equipo con otros profesionales a los que apoya y conduce en el desarrollo del trabajo resolviendo las incidencias relacionadas con el cliente.
5. Liderar la planificación de la puesta en marcha coordinando a los técnicos SAT y a los técnicos de delegaciones y filiales.
Requisitos
FORMACIÓN:
6. Ingeniería superior, preferiblemente en la especialidad de organización industrial
7. Se valorará contra con formación complementaria (master, postgrado…) en el ámbito de la dirección de proyectos o similar.
8. Se valorará contar con experiencia previa en el desempeño de funciones de responsabilidad directa sobre clientes, proyectos y/o personas.
9. Dominio de herramientas informáticas: Excel, ERP (preferiblemente BAAN)
10. Alto dominio del inglés y euskera.
PERFIL PROFESIONAL:
11. Orientado al Logro
12. Orientación al cliente
13. Interacción personal
14. Autonomía / autoconfiaza