¿Te apasiona el sector de la hostelería y buscas impulsar tu carrera en una empresa en plena expansión? En Liaopastel, una franquicia líder en el sector de la pastelería, buscamos una persona dinámica, comprometida y con experiencia en ventas, sobre todo online, para unirse a nuestro equipo. Si estás lista/o para crecer en un entorno innovador, rodeada/o de grandes profesionales y respaldada/o por una empresa sólida, esta es tu oportunidad
Como Jefe/a de Ventas en Grupo Liaopastel, serás responsable de dirigir y gestionar junto a Operaciones y Marketing, las estrategias para incrementar las ventas y alcanzar los objetivos de la empresa. Tus tareas diarias incluirán la supervisión de cuentas, el análisis de datos de ventas para mejorar el rendimiento.
¿Qué ofrecemos?
· Crecimiento profesional sin límites: Una posición diseñada para que desarrolles tu potencial y alcances tus objetivos en un entorno que impulsa el éxito.
· Flexibilidad y autonomía: Gestiona tu día a día con libertad, trabajando desde la oficina, desde casa o en nuestros acogedores locales, siempre alineada/o con los objetivos de la empresa.
· Ambiente de trabajo inspirador: Forma parte de un equipo cercano, profesional y altamente cualificado, donde te sentirás integrada/o desde el primer día y serás parte clave de un proyecto ambicioso.
· Oportunidad de impacto real: Contribuye al crecimiento de una franquicia en expansión, participando en la apertura de nuevos puntos de venta y dejando tu huella en el sector.
Tu misión en Liaopastel:
Como parte de nuestro equipo, tendrás un rol clave en el impulso de nuestro crecimiento, con responsabilidades como:
· Diseñar el plan de crecimiento a 1, 3 y 5 años, incluyendo metas de facturación, expansión de tiendas, usuarios activos y penetración de mercado.
· Identificar oportunidades de crecimiento en producto, usuarios, canales, ciudades y servicios.
· Implementar un sistema de objetivos (OKR) orientado al crecimiento, alineado con el CEO, CMO, COO y otros líderes clave.
· Impulsar la adquisición, conversión y retención de clientes, optimizando todo el embudo de crecimiento (funnel).
· Desarrollar el ecosistema de fidelización: CRM, programas de puntos, promociones personalizadas y beneficios exclusivos.
· Expandir a nuevos territorios estratégicos, como Barcelona y Madrid, basándose en datos de mercado y viabilidad operativa.
· Liderar la estrategia de productos adictivos (Hooked), trabajando con el equipo de producto en su diseño, testeo, posicionamiento y relanzamientos.
· Diseñar estrategias de aumento de ticket promedio, mediante bundles, menús por horario, upselling de bebidas y productos complementarios.
· Optimizar la experiencia de cliente usando principios como la "regla del pico-final", marketing sensorial y storytelling emocional.
· Establecer sistemas de análisis de datos que permitan tomar decisiones inteligentes en producto, ventas y expansión.
· Impulsar herramientas tecnológicas como el ERP, APP de fidelización, menú inteligente, sistema de recomendación, etc.
· Fomentar una cultura de testeo (A/B testing) para validar hipótesis en campañas, productos y promociones.
· Formar y liderar un equipo de Growth multidisciplinario, incluyendo perfiles de producto, datos, operaciones y UX.
· Facilitar la colaboración entre departamentos para alinear a todos en torno a proyectos de crecimiento prioritarios.
· Construir una cultura de crecimiento, orientada a la experimentación, mejora continua y aprendizaje basado en datos.
Da el paso y forma parte de Liaopastel
Si te entusiasma la idea de unirte a una empresa en crecimiento, donde tus ideas y talento marcarán la diferencia, no lo dudes más.
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