- Monitorizar en tiempo real las señales de alarma recibidas desde los sistemas conectados a la central.
- Evaluar la naturaleza de cada señal (intrusión, incendio, sabotaje, emergencia médica, etc.) y aplicar el protocolo correspondiente.
- Contactar con clientes o responsables para verificar la situación y confirmar la necesidad de intervención.
- Coordinar la activación de los servicios de emergencia (policía, bomberos, ambulancias) cuando sea necesario.
- Registrar detalladamente cada evento en el sistema: hora, tipo de señal, acciones realizadas y resultado final.
- Mantener la confidencialidad de la información gestionada, cumpliendo con la normativa de protección de datos.
- Notificar al departamento técnico las averías o incidencias detectadas.
- Participar en formaciones internas para actualizarse sobre nuevos protocolos, tecnologías y normativas del sector.
Requisitos
- Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
- Experiencia en tareas administrativas o en el uso de programas de gestión.
- Conocimientos informáticos a nivel usuario y buena velocidad de mecanografía.
- Buen nivel de castellano y catalán; el conocimiento de inglés será valorable.
Competencias personales
- Persona resolutiva, proactiva y con capacidad para trabajar en equipo.
- Atención al detalle y habilidades de comunicación.
- Capacidad para mantener la calma y tomar decisiones bajo presión.
Se ofrece
Ofrecemos
Incorporación inicial por ETT, a una empresa en crecimiento dentro del sector de la seguridad.
Formación inicial y continua.
Buen ambiente laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
Inicio 21/10/2025
Horario del puesto de trabajo
Turno Rotativo de mañanas y tardes
•El primer periodo comprende dos semanas seguidas siendo el horario de trabajo de martes a sábado, empezando a las 06:15 y acabando a las 14:15.
•El segundo periodo comprende dos semanas seguidas siendo el horario de trabajo de martes a sábado, empezando a las 14:15 y acabando a las 22:15.
Salario según convenio 10.94€/hora B