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Nueva ocasión profesional – Responsable de Postventa
Desde Claire Joster estamos apoyando a una empresa del sector de vehículos industriales, que busca incorporar en Córdoba a un/a Responsable de Postventa con experiencia contrastada en gestión de equipos y servicio al cliente.
Tus principales responsabilidades serán:
Organizar y supervisar las áreas de taller, recambios y atención al cliente, asegurando una experiencia de calidad.
Liderar y desarrollar al equipo de postventa, impulsando la eficiencia y la mejora continua.
Atender y resolver incidencias, optimizando tiempos de reparación y entrega.
Controlar indicadores clave de gestión y proponer planes de acción para alcanzar los objetivos de servicio.
Garantizar el cumplimiento de normativa y la seguridad laboral, además de promover la formación del personal.
Perfil que buscamos:
Formación técnica, ingeniería, empresarial o similar.
Experiencia mínima de 5 años en posiciones de responsabilidad en postventa, preferiblemente en automoción o vehículos industriales.
Capacidad de liderazgo, orientación a resultados y habilidades de organización.
Conocimientos en herramientas de gestión de talleres/recambios y CRM.
Carné de conducir B. Nivel medio de inglés valorable.
Qué ofrece la empresa:
Incorporación estable en una compañía sólida y en crecimiento.
Paquete retributivo atractivo compuesto por fijo + variable.
Plan de formación y desarrollo profesional.
Entorno de trabajo colaborativo y con proyección.
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Si te interesa este reto o conoces a alguien que pueda encajar, aplica a la oferta.