Buscamos una Asesor/a Telefónico/a apasionado/a por la educación y con habilidades comerciales para colaborar en proyectos educativos de gran impacto social. Tu misión será contactar con centros educativos, presentar iniciativas innovadoras y acompañarlos en el proceso de participación, así como atender llamadas entrantes para solucionar incidencias o resolver dudas.
Dharma es una agencia con espíritu activista especializada en el target infantil, juvenil, escolar y familiar que hace realidad el propósito de empresas, marcas y fundaciones a través de proyectos educativos de impacto social y campañas de sensibilización.
¡En Dharma Factory activamos el cambio desde cualquier lugar del mundo! Nuestras iniciativas han alcanzado miles de niños, jóvenes y familias a nível nacional y europeo, con un impacto real y medible.
MEDIA JORNADA, horario de mañanas (25 horas semanales).
¿que tareastendrás que realizar?
- Realizar llamadas telefónicas a centros educativos para informar y asesorar sobre proyectos educativos.
- Atender llamadas telefónicas para resolución de dudas, incidencias o acompañar en gestiones.
- Gestionar bases de datos y seguimiento de contactos
- Cumplir objetivos de captación y fidelización.
- Elaborar informes y reportes de actividad.
- Colaborar con el equipo en la planificación y ejecución de campañas.
**Requisitos**:
- Experiência en venta telefónica o atención al cliente.
- Conocimientos avanzados de Excel (se valorará conocimientos de Airtable)
- Manejo de paquete Microsoft Office
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar de forma organizada, y autónoma.
- Dominio escrito y oral del Portugués, Castellano y Catalán. (además se valorará el Euskera ).
- Se valorará experiência en proyectos educativos o del tercer sector.
- Se valorará formación en técnicas de venta y negociación.
- Conexión destacado de internet.
Nuestro espíritu:
En Dharma Factory creemos en la diversidad, la empatía, la transparencia y la transformación. Somos un equipo que aprende, se cuida y crece unido. Aquí tu voz cuenta, tu bienestar importa y tu trabajo deja huella en el mundo.
¿Te unes a nuestro equipo?
Si este rol te representa y quieres formar parte de una empresa que trabaja por un futuro más justo y consciente, ¡te estamos esperando!
Tipo de puesto: Media jornada
Sueldo: 900,00€-1.000,00€ al mes
Preguntas para la solicitud:
- ¿conoces Airtable?
- ¿Manejas el excel?
Idioma:
- Euskera (Deseable)
- Portugués (Obligatorio)
- Catalán (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08006 Barcelona, Barcelona provincia