Funciones a desarrollar:
* Planificación Técnica de Proyectos TIC.
* Análisis funcional.
* Control de horas.
* Gestión de tareas.
* Dar soporte informático N1 a usuarios: resolución de incidencias de hardware, software y periféricos.
* Realizar mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.
* Instalar y mantener cableado estructurado y fibra óptica (tendido, crimpado y pruebas de conectividad), con experiencia deseable en trabajos en barcos.
* Gestionar aplicaciones web internas: administración de usuarios, permisos y seguimiento de incidencias.
* Gestionar inventario y monitorización del parque de puestos de usuario.
* Responder a incidencias con la herramienta de ticketing.
Requisitos:
* FP Grado Superior en Informática o estudio de Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones o campo similar.
* Entre 1 y 2 años de experiencia en puestos de soporte microinformático.
* Experiencia en soporte a usuarios, tanto in situ como remoto.
* Conocimientos de Office 365.
* Experiencia con herramientas de ticketing.
* Conocimientos de cableado de fibra óptica y cableado estructurado.
Horario y Ubicación:
Centro de Trabajo: Zaragoza – Horario L‑J 08:45‑14:00 / 15:00‑18:00 H, V 08:00‑15:00 H.
Centro de Trabajo: Palma de Mallorca – Horario 08:00‑16:30 h L‑V.
Centro de Trabajo: Castellón – Horario turnos L‑V 07:45‑15:30 h.
Modalidad y Beneficios:
* Modalidad de trabajo: 100 % presencial.
* Horarios flexibles y turnos dentro del rango 08:00‑22:00, según necesidades del servicio.
* Plan de carrera con incorporación tras las prácticas.
* Oportunidad de trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
* Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
* Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
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