Oferta de Empleo: Especialista en Soporte Técnico
Nuestra organización busca a un/a Especialista en Soporte Técnico para integrarse al equipo de soporte.
Misión:
- Gestionar incidencias y solucionar problemas que afectan nuestros sistemas internos dentro del plazo establecido (SLA).
- Priorizar y gestionar tickets según su criticidad e impacto, escalando si es necesario.