Empresa especializada en la organización de eventos corporativos y congresos busca incorporar a un/a
¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto adecuado para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.
Travel Project Assistant
para reforzar su equipo de gestión de viajes en el área de Secretaría Técnica.
La persona seleccionada dará soporte en la planificación, coordinación y ejecución de la logística de viajes de
ponentes, invitados VIP y partners, asegurando una experiencia fluida y profesional en todas las fases del proyecto.
Se trata de una posición clave dentro del equipo, con impacto directo en la calidad del servicio ofrecido al cliente y
en el éxito global de los eventos.
¿Cuál será tu misión?
Apoyar en la gestión integral de los viajes asociados a eventos congresuales, garantizando eficiencia operativa,
Control presupuestario y sobresaliente atención a clientes y asistentes.
Funciones principales
Gestión integral de viajes para ponentes, invitados VIP, partners y asistentes clave.
Coordinación directa con la agencia de viajes para la emisión, los cambios y el seguimiento de los billetes.
Atención y seguimiento de consultas por email y por teléfono.
Control y actualización del presupuesto junto con el/la Project Manager.
Gestión y actualización del CRM interno con toda la información relativa a los viajes.
Detección y anticipación de incidencias (visados, cambios de agenda, necesidades especiales, etc.).
Elaboración y envío de rooming lists, así como la coordinación directa con los hoteles.
Preparación de informes y reportes periódicos sobre el estado del proyecto.
Apoyo operativo y atención al cliente durante el evento (on-site).
Requisitos
Orientación al cliente y sólidas habilidades comunicativas.
Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
Nivel alto de italiano, inglés y castellano (hablado y escrito) B2/C1.
Nivel alto de catalán.
Conocimiento de las herramientas del paquete Office, especialmente de Excel.
Disponibilidad para viajar aproximadamente un 15% (nacional e internacional).
Se valorará positivamente
Experiencia previa en gestión de viajes, eventos, congresos o turismo corporativo.
Formación en Turismo, Organización de Eventos, Protocolo, Comunicación, Relaciones Públicas,
Marketing o similar.
Experiencia con CRM o con herramientas de gestión.
Competencias clave
Organización y atención al detalle, con capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Proactividad y capacidad de anticipación.
Habilidades comunicativas y de coordinación con distintos interlocutores.
Capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos.
Buena gestión del tiempo y capacidad de planificación.
Trabajo en equipo y actitud colaborativa.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un equipo dinámico, profesional y en crecimiento en el sector de eventos.
Participación en proyectos internacionales y en eventos de alto nivel.
Contexto de trabajo colaborativo, donde se valoran las ideas y la iniciativa.
Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
Modalidad híbrida: posibilidad de teletrabajo 3 días a la semana. (Durante el periodo inicial, se requerirá mayor presencialidad para la formación)
Horario: de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.
Compensación por festivos trabajados o desplazamientos según convenio. xcskxlj
Condiciones salariales competitivas según experiencia y convenio.