¡Estamos Seleccionando!
¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y quieres trabajar en una empresa multinacional extraordinaria? ¿Deseas formar parte de un equipo que realmente facilita la vida de las personas?
* ¿Qué hay para ti?
* Salario bajo categoría teleoperador / a (Convenio Contact Center)
* Contrato: fijo discontinuo
* Modalidad de trabajo: Presencial
* Turno de 39 horas semanales, de lunes a sábado
* El 90% de nuestros Managers y Directivos comenzaron como agentes, demostrando nuestro plan de carrera
Transcom se compromete con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Tareas
* Únete a nuestra familia Transcom como Teleoperador / a de atención al cliente
* Atención telefónica
* Gestión del correo
* Resolución de incidencias en envíos
* Resolución de dudas
* Seguimiento de envíos
* Redirigir peticiones no resueltas a otra área o especialista
* Garantizar la resolución de molestias de los usuarios
Requisitos
Para tener éxito en este puesto, debes cumplir con los siguientes requisitos:
* Italiano nativo o bilingüe con español
* Habilidades comunicativas y fluidez en el habla
* Uso habitual de herramientas informáticas
* Disponibilidad para incorporación inmediata tras la formación
Beneficios
* Seguro médico
* Tarjeta regalo en tu cumpleaños
* Plan antigüedad
* Plan referral
* Trabajar en un ambiente internacional
¿Cómo es la vida en Transcom?
Transcom es una multinacional especializada en experiencia del cliente, ofreciendo servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros, a través de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.
Contamos con 30,000 especialistas en experiencia del cliente en más de 69 centros en 26 países, brindando servicios en 33 idiomas para marcas internacionales de diversos sectores.
Somos así:
Todos los días, alguien como tú inicia su aventura en Transcom. Queremos conocer tu potencial y transformarlo en habilidades clave para tu futuro. Trabajamos en equipo y buscamos cambios positivos.
Nos preocupamos por los demás y estamos comprometidos tanto con nuestros clientes como con nosotros mismos. Mantenemos una mente abierta, dispuestos a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, ¡no hay límites para lo que puedes alcanzar!
En Transcom, puedes ser tú mismo. ¡Inscríbete, queremos conocerte!
Tipo de puesto: Jornada completa
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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