Overview
Empresas : Hampton by Hilton Barcelona Fira Gran Vía
Buscamos a un/a Recepcionista Nocturno apasionado/a para iluminar nuestras noches. Experiencia previa en recepción nocturna o similar (preferible, pero no indispensable si tienes ganas de aprender). Pasión por el trabajo bien hecho, con un enfoque en la calidad y los detalles. Conocimiento del ambiente hotelero. Familiaridad con herramientas tecnológicas y extranets. Capacidad de trabajar de manera autónoma y tomar decisiones rápidas.
Requisitos
En Hampton by Hilton Barcelona Fira Gran Via, estamos buscando un/a Recepcionista Nocturno que combine precisión, pasión por la hospitalidad y habilidades administrativas para asegurar que cada noche en nuestro hotel sea tan perfecta como el amanecer. Si disfrutas del desafío de trabajar en horarios nocturnos y quieres ser una pieza clave en nuestro equipo, ¡te estamos buscando!
- Qué harás como nuestro/a Recepcionista Nocturno? El rostro nocturno del hotel: serás el/la embajador/a de nuestro hotel durante la noche, garantizando una cálida bienvenida a los huéspedes y un seguimiento impecable de su estancia.
- Gestión nocturna impecable: realizarás check-in, check-out, facturación y auditoría nocturna, asegurando que todo esté en orden para el día siguiente.
- Control maestro: supervisarás reservas, cancelaciones, extranets, pagos y facturación de habitaciones ocupadas, manteniendo todo bajo control.
- Optimización continua: maximizar la ocupación, los ingresos y la satisfacción de los huéspedes.
- Cumplimiento y seguridad: gestionarás el envío del registro de viajeros a la policía y te asegurarás de que todo esté conforme con las normativas.
- Preparación para el día siguiente: dejar todo listo para que el equipo diurno comience la jornada con fluidez.
- Calidad ante todo: supervisarás el estado de las habitaciones y coordinarás con la gobernanta cualquier incidencia.
Condiciones
Condiciones del puesto: Contrato por tiempo indefinido. Posición a 40 horas semanales, con horarios nocturnos. Formación inicial y continua para potenciar tu desarrollo. Entorno dinámico y oportunidades de crecimiento dentro del grupo. Beneficios de la cadena para miembros de equipo.
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