Bienvenido a FINANZAUTO! Somos la empresa de maquinaria, motores y servicio de postventa líder en el sector. Además, somos el distribuidor oficial de la marca CATERPILLAR. Te apasiona trabajar con y para las personas? Te gusta trabajar en equipo? Buscas formar parte de un gran equipo humano dentro de una empresa líder? Buscas ser parte del cambio?Si has respondido sí a las preguntas anteriores Este es el empleo que estabas esperando! Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de postventa y formador/a para unirse al equipo del departamento Postventa en nuestra central situada en Arganda del Rey (Madrid).Tus FUNCIONES serán:Asesorar y ayudar a los mecánicos de Finanzauto en la realización del diagnóstico de averías en máquina en calidad de Servicio Técnico, resolviendo sus dudas y ofreciéndoles soluciones, desplazándose a las instalaciones del cliente si es necesario, con el objetivo de agilizar la reparación y ofrecer al cliente una respuesta rápida y satisfactoria.Realizar visitas técnico-comerciales a clientes, tanto a nivel de Ventas acompañando al comercial como de postventa para atender las dudas del cliente sobre el producto, aportar soluciones a sus problemas, etc. con el objetivo de ofrecer un valor añadido como Servicio Técnico Especializado que favorezca su fidelización a la marca.Supervisar las modificaciones a realizar en las unidades a comercializar, así como su montaje o instalación, a petición de los Jefes de Producto de Máquinas para adaptarlas a la aplicación que solicita el cliente con el objetivo de cumplir las expectativas de éste.Realizar la argumentación y justificación de las garantías comerciales solicitadas desde las Bases analizando cada caso y confeccionando el informe correspondiente con objeto de obtener las ayudas económicas que permitan a Finanzauto ofrecer al cliente un menor coste acorde a sus expectativas y fomentar la relación comercial.Fomentar la relación con CATERPILLAR organizando y acompañando en visitas técnicas y comerciales, coordinando proyectos Field Follow (nuevo modelo que CAT quiere probar en condiciones reales de uso), asistiendo a sus cursos y seminarios, etc. con el objetivo de facilitar unas condiciones favorables a los intereses de Finanzauto a nivel de ayudas económicas, actualizaciones técnicas, etc.Identificar las necesidades de formación del colectivo de mecánicos de la Organización, así como de los clientes que lo precisen de cara a participar en la confección del Plan Anual de estos colectivos.Coordinar en impartir los cursos que estén definidos dentro del plan de formación de acuerdo con los estándares de CATERPILLAR de cara a cubrir las necesidades identificadas.Realizar los reportes referentes a la formación que la Dirección solicite.RequisitosGrado de Ingeniería Industrial, eléctrica, electrónica, etc.Valorable experiencia en puestos similares, donde se haya estado en contacto con el área técnica y/o se hayan impartido formaciones.Imprescindible: Ingles Alto.Informática: Office a nivel usuario.Disponibilidad para viajar a nivel nacional.Carné de conducir. Qué te podemos ofrecer?Posición estable en un entorno dinámico y con un magnífico ambiente de trabajo.Formar parte de una empresa con una mentalidad ambiciosa donde se reconoce el esfuerzo y se apuesta por el desarrollo profesional, la cultura del aprendizaje y la formación continua.Interesantes beneficios sociales. Te interesa? Te esperamos!