Funciones
En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos punteros y estamos comprometidos. En este momento, tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?
Desde nuestra compañía, estamos seleccionando un/a COORDINADOR/A DE TELEMARKETING con experiencia en la gestión de equipos de teleoperadores comerciales y ganas de seguir desarrollándose.
FUNCIONES A DESEMPEÑAR:
* Gestión y supervisión de equipo.
* Capacitar a los nuevos empleados en técnicas de telemarketing y en el uso de sistemas y herramientas.
* Planificar y organizar los horarios de trabajo y las asignaciones de tareas.
* Colaborar en el desarrollo de estrategias de ventas y en la creación de campañas de telemarketing.
* Realizar seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPIs) y preparar informes sobre el rendimiento del equipo.
* Resolver problemas y conflictos que puedan surgir dentro del equipo.
* Desarrollar e implementar estrategias para motivar al equipo y reducir la rotación de personal.
* Fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Se ofrece
* Contrato inicial de 2 meses + paso a plantilla.
* 39 horas semanales.
* Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 19:30 (con descanso de 15 a 16h). Los viernes, actualmente, de 10:00 a 15:00 (por horario de verano).
* Salario: 18k brutos anuales + variable en función de la consecución de objetivos.
* Centro de trabajo ubicado en Sevilla.
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