Recepcionista/ Servicio al Cliente MRW TORELLO
Buscamos un/a Recepcionista/administrativa para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar una excelente atención al público tanto en mostrador, como vía email y telefónica.
Además gestionar de manera eficiente todas las tareas administrativas de la recepción de nuestra oficina: Recepción de paquetería, pesar y medir los paquetes, introducir la información en nuestro programa informático para generar el envío.
Tus responsabilidades incluirán:
Atención telefónica y gestión de las comunicaciones entrantes y salientes.
Recepción de oficina, recepción y entrega de paquetes.
Gestión de incidencias.
Introducción de datos en programa informático propio.
Multitasking y priorización efectiva de tareas.
Procesamiento de pagos cobro de envíos en mostrador.
Gestión de atención al cliente y resolución de consultas.
Requisitos:
Experiencia previa en un rol de recepción o atención al público.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de datos.
Capacidad de multitasking y de trabajar bajo presión.
Orientación al servicio al cliente y a la resolución de problemas.
Proactividad, atención al detalle y compromiso con la excelencia.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización con mejora salarial en la medida que mejore su rendimiento. Si crees que tienes el perfil adecuado, nos encantaría conocerte
Hay 2 vacantes (1 jornada completa 08:00-11:00 y 15:00-19:30 y otro de media jornada en la tarde 15:30-19:30 con el salario proporcional a esta jornada)