En Seaside Hotels buscamos talento. Precisamos incorporar un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles 5 estrellas en el sur de Gran Canaria. Si tienes pasión por la hostelería y el trato con el cliente, sabes hablar perfectamente INGLÉS Y ALEMÁN, no dudes en inscribirte a nuestra oferta.
Entre otras, las funciones que desempeñarías son:
- Recepción de novedades y seguimiento de incidencias.
- Atención a huéspedes: check-ins, check-outs, solicitudes especiales y resolución de incidencias informáticas.
- Control y cierre de caja, gestión de cuentas y cierres de TPV.
- Gestión de documentación y ficheros policiales;
envío de informesdiarios a Dirección y Subdirección.
- Preparación y actualización de listados diarios de entradas, salidas y previsiones para diferentes departamentos.
- Comunicación de incidencias a Dirección y departamentos implicados.
- Archivar y organizar toda la documentación diaria (tickets, cierres de caja, informes TPV, etc.).
- Supervisión básica del cumplimiento de normas de seguridad y protocolos del hotel.
- Reposición y orden de suministros y material de recepción.
- Llamadas despertador y organización/distribución de prensa del día.
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 1 a 3 años como Recepcionista en Hoteles de 4 o 5 estrellas.
- Disponibilidad total para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche.
- Incorporación inmediata.
- Idiomas: Inglés y alemán avanzado.
- Valorable conocimiento de otros idiomas.
- Valorable manejo del programa informático Protel.
- Orientación al cliente y don de gentes.
SE OFRECE:
- Buen ambiente de trabajo.
- Ocasión de formar parte de un equipo internacional y dinámico.