Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo adecuado. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.
En Gi Group buscamos incorporar para nuestro cliente, empresa referente en el sector alimentación, a un/a Inside Sales Representative con ganas de desarrollarse en un proyecto estable y con recorrido.
Qué harás en tu día a día?
- Atender y asesorar a la cartera de clientes vía telefónica, gestionando pedidos y resolviendo incidencias de producto y servicio.
- Gestionar llamadas entrantes y salientes siguiendo los estándares de calidad establecidos.
- Alcanzar los objetivos de venta y servicio marcados.
- Resolver incidencias relacionadas con producto, servicio y reclamaciones de impagados.
- Detectar oportunidades y derivar potenciales clientes al equipo comercial externo cuando sea necesario.
- Registrar y procesar pedidos de forma precisa.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes con información relevante.
- Gestionar precios y realizar el seguimiento de la cartera asignada.
Qué buscamos?
- Valorable formación específica en Atención al cliente y Técnicas de venta.
- Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica o posiciones similares.
- Manejo habitual de CRM.
- Se valorará conocimiento de Salesforce.
- Perfil orientado a resultados, con habilidades comerciales, comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
Qué ofrecemos?
- Proyecto estable en una empresa líder en su sector.
- Atractivos incentivos sociales.
- Jornada completa de L a V de 9:00 a 18:00 h.
Protección de datos personales
En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.
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