Demostración de productos y procedimientos
1. El “Clinical Specialist” deberá conocer a fondo el área de terapia de sus productos y asesorar con confianza, demostrando conocimiento tanto de los productos como de los procedimientos.
2. Ser excelente en la interacción con personal clínico durante el proceso previo de ventas para impulsar la credibilidad del producto.
3. Apoyar y brindar soporte a la red de ventas en las OPD’s realizadas en el domicilio del cliente.
4. Poseer conocimiento detallado de los productos, procedimientos asignados, y también de las limitaciones y virtudes de los competidores.
5. Participar en la coordinación del Plan de Marketing y del Plan de Acción junto con el equipo de PM’s de la División.
6. Realizar estudios de mercado de los productos de OLYMPUS y de sus competidores.
7. Mantener contacto continuo con el mercado y los clientes para fidelizarlos y detectar oportunidades de negocio.
8. Participar en el análisis técnico de concursos públicos y en la descripción de las ofertas.
Equipos de demostración
1. Gestionar altas y bajas de productos, así como los stocks de las referencias bajo su responsabilidad, en colaboración con el departamento de Compras.
2. Junto con el departamento de Marketing, gestionar la compra y el mantenimiento del equipo de demostración utilizado por los delegados comerciales.
3. Mantener los productos del Demo Hub en estado óptimo.
Cursos, promoción, actividades relacionales y representativas
1. Asistir a congresos y eventos científicos para promocionar y dar a conocer las características de los productos de OLYMPUS.
2. Participar en reuniones de ventas de la división o línea de negocio según sea necesario.
3. Impartir cursos de formación sobre la línea de producto y tendencias del mercado a la red de ventas.
4. Participar activamente en RRSS.
Gestión y reporte de la actividad diaria
1. Controlar y reportar la actividad diaria mediante la herramienta CRM, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos y haciendo seguimiento de las actividades de las OPD’s en el territorio asignado.
Calificaciones
Preferiblemente Ingeniería Biomédica, o Grado o Licenciatura en Ciencias de la Salud.
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