Overview
¿Quieres empezar el año con un nuevo reto profesional bajo el brazo?
Pues sigue leyendo... En Pilgrim seguimos creciendo y buscamos a personas con ganas de crecer con nosotros. ¿Te gusta ayudar a planificar itinerarios de viaje? ¿Te gusta el trato con el cliente? ¿Hablas italiano con fluidez? ¿Te apasiona el turismo, la tecnología y la innovación? Entonces... ¡Pilgrim es tu sitio! Somos líderes en el Camino de Santiago con más de ****** clientes de 45 nacionalidades distintas e integrando a más de ***** partners de servicios en España, Francia y Portugal. Diseñamos, desarrollamos e integramos diferentes herramientas que nos permiten planificar y gestionar cualquier viaje de forma integral a golpe de clic, pero sin perder en ningún momento la vocación de orientación al cliente. Para afianzar nuestro crecimiento internacional en **** y abordar el lanzamiento de nuestros nuevos proyectos, seguimos ampliando nuestro equipo con nuevos perfiles que complementen al excepcional equipo humano que lo compone.
Perfil y requisitos
* Buscamos Para Nuestra Oficina De A Coruña
* ~1 perfil apasionado por el trato al cliente y el mundo del turismo
* ~ Habilidades comerciales y de asesoramiento orientadas a alcanzar objetivos
* ~ Nivel C1/bilingüe de italiano (se hará prueba de nivel)
* ~ Nivel alto de inglés (imprescindible)
* ~ Perfil dinámico, resolutivo y proactivo
* ~ Buenas competencias digitales y manejo fluido en entornos ofimáticos
* ~ Alta adaptación al cambio
* ~ Experiencia en turismo: preferiblemente agencias de viajes, turoperadores o similar
* ~ Soft skills: capacidad de trabajo en equipo, aptitudes organizativas y comerciales, autonomía, orientación a resultados y muchas ganas de crecer profesionalmente
Qué ofrecemos
Incorporación inmediata a empresa joven, dinámica, innovadora y referente en el sector digital y turístico. Jornada completa con horarios favorables muy poco frecuentes en turismo. Oficina en Riazor, a escasos metros de la playa y en el Edificio Casa del Agua con acceso preferente a Termaria y plaza de parking en condiciones ventajosas para empleados. Onboarding con una profunda capacitación para el puesto y nuestras herramientas internas. Plan de carrera con posibilidades de promoción y crecimiento. Perks: plan de incentivos, formación continua, clases de idiomas, comedor equipado, descuentos preferentes, etc. Excelente ambiente laboral, equipo multidisciplinar con perfiles dinámicos y metodologías de trabajo ágiles. Condiciones salariales: fijo + variable (adaptables en función del perfil y nivel de cumplimiento de skills).
Qué harías
* Entrarías a formar parte de nuestro Departamento de Planner para dar apoyo y asesoramiento al cliente durante el proceso de planificación y contratación de su viaje.
* Atención y seguimiento personalizado a clientes de diferentes mercados y países a través de email, teléfono y chat.
* Venta de paquetes de viaje a medida a través de nuestra innovadora suite tecnológica.
* Atención a emergencias fuera de horario comercial (aprox. 4 semanas al año).
Qué valoramos positivamente (no imprescindible)
* Manejo de un tercer idioma con nivel B2 o superior
* Experiencia comercial relacionada con el sector
* Experiencia en hotelería, gestión de grupos, cupos y/o bloqueos
* Formación superior en turismo / hotelería
* Experiencia en el manejo de software turístico
* Conocimiento/experiencia en el Camino de Santiago y enoturismo
Aplicación
Si crees que encajas en el perfil, no dudes en inscribirte a la oferta o en enviarnos un email a ******. ¡Te esperamos!
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