P Sercom Soluciones, empresa del Grupo Vodafone España especializada en la gestión y distribución de productos prepago a nivel nacional, busca una figura de Responsable de Producto (Product Owner), que tendrá las siguientes responsabilidades : /pulli Definir y colaborar en la elaboración, con el resto de equipos, de los diferentes productos de prepago de la Compañía, en un entorno abierto en el que podrás participar en un proyecto apasionante de telecomunicaciones dirigido a clientes de diferentes segmentos. /lili Preparación de la descripción de producto, traslado de especificaciones al resto de departamentos de la compañía, coordinación con los equipos de trabajo de desarrollo de producto, IT, marketing y soporte de clientes. /lili Analizar feedback de usuarios finales, kpis de experiencia de clientes y métricas para mejorar la experiencia de clientes. /lili Participar en la definición de producto, interacciones de los clientes finales y comunicaciones que reciben a través de los diferentes canales. /lili Colaborar en la creación de contenido, investigación de mercado, validación de partners, etc. /lili Aportar un enfoque emprendedor, con una visión dinámica, flexible y alta orientación al cliente final. /li /ulp¿Qué necesitamos? /pulli Experiencia previa como Product Owner/Product Manager. /lili Familiaridad con el sector telecomunicaciones (deseable, no excluyente). /lili Mentalidad emprendedora y gran capacidad de adaptación. /lili Excelentes habilidades de comunicación y organización. /lili Acostumbrado a trabajar en entonos de trabajo dinámicos, fomentando los equipos de trabajo multidisciplinares y en entornos tecnológicos. /li /ulp¿Qué te ofrecemos? /pulli Participar en un proyecto empresarial con impacto real. /lili Libertad para proponer, experimentar y liderar. /lili Trabajo en equipo en un ambiente joven, dinámico y multidisciplinar. /lili Aprendizaje acelerado y exposición a múltiples áreas de negocio. /li /ul