Desde Robert Walters, nos encontramos en búsqueda de un Técnico/Ingeniero de Soporte Técnico Postventa, donde tendrás la responsabilidad principal de ser el nexo entre los clientes y el área técnica, proporcionando asesoramiento experto tanto en remoto como in situ. Tu día a día estará marcado por la gestión eficiente de incidencias técnicas complejas, desde su análisis inicial hasta la propuesta e implementación de soluciones efectivas.
Responsabilidades
- Soporte técnico a clientes en entornos industriales y maquinaria electromecánica compleja.
- Análisis técnico y resolución de incidencias en electricidad, mecánica y estructura.
- Interpretación de planos eléctricos y mecánicos para detección de puntos críticos.
- Coordinación con equipos multidisciplinares para soluciones técnicas eficientes.
- Atención al cliente con enfoque resolutivo y orientado a la calidad del servicio.
Requerimientos
- Formación universitaria en Ingeniería o Técnico Superior (Electrónica, Mecánica, Electricidad o afines).
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico industrial o roles similares.
- Conocimientos sólidos en electricidad industrial y cálculos mecánicos/estructurales.
- Manejo de software CAD; valorable experiencia con ERP/CRM (SAP, Dynamics).
- Nivel medio-alto de inglés.
Si buscas dar un salto cualitativo en tu carrera profesional formando parte activa de un equipo comprometido con la excelencia técnica y humana, esta es tu ocasión.
Cuentan con
- Flexibilidad horaria
- Jornada intensiva en verano
- Teletrabajo
Sobre la posición
Tipo de contrato: Perm
Especialización: Industria y Supply Chain
Sector: Fabricación y Producción
Tipo de trabajo: Híbrido
Nivel de experiencia: Associate
Referencia: WW4854-A1BB2791
Fecha de publicación: 29 de diciembre de 2025
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