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Liderar equipos multifuncionales para implementar nuevos clientes.Iniciar, planificar, ejecutar, controlar y cerrar proyectos de implementación, incluyendo documentación de requisitos y comunicación con clientes.Revisar contratos, gestionar recursos y validar la calidad de los procesos.Ser el primer punto de contacto para escaladas de clientes durante la implementación.Desarrollar e implementar estrategias para alcanzar objetivos de crecimiento de cuentas.Coordinar y priorizar tareas según las necesidades del cliente y del negocio.Comunicar información técnica compleja de forma comprensible para todos los públicos.Asegurar que los miembros del equipo entienden los plazos, tareas, riesgos y problemas.Requisitos deseables :
Experiencia comprobada en gestión y entrega de proyectos internacionales.Nativo o casi nativo en alemán.Fluidez en inglés (oral y escrito).Experiencia en implementación de productos para diferentes clientes.Se valorará experiencia en agencias de viajes o formación.Organización y estructura en el trabajo, con capacidad analítica y de recomendaciones.Excelentes habilidades de comunicación en inglés.Capacidad para construir relaciones en todos los niveles y adaptar la comunicación.Motivado por desafíos y con impulso personal para marcar la diferencia.Otros requisitos preferidos :
Estudios en gestión de proyectos.Experiencia en la industria de viajes.Experiencia previa en roles de implementación SaaS.Lo que buscamos en todos los candidatos :
Alta organización y habilidades administrativas.Compatibilidad con la cultura y el equipo.Capacidad para mantener la calma bajo presión.Inteligente, rápido aprendiz y con conocimientos tecnológicos.Trabajador dedicado, dispuesto a esforzarse más.TravelPerk es una empresa global con una base diversa de clientes y buscamos reflejar esa diversidad en nuestro equipo. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades para todos, independientemente de tu apariencia, origen o cualquier otra característica.
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