Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades
¿Tienes como teleoperador/a en asistencia al cliente? ¿Te gusta ayudar y facilitar servicios?
¡Estamos interesados en conocerte!
Desde nuestra oficina de Iman Alcobendas, estamos buscando Teleoperador/a de Asistencia de Carreteras para una empresa líder en el sector tecnológico, situada en Tres Cantos.
Responsabilidades
* Recepción de llamadas de emergencia de clientes, tomar datos de la situación, verificar la cobertura y gestionar las solicitudes de ayuda.
* Resolución de incidencias rápidamente.
* Coordinar con los diferentes servicios ( grúas, taxis...) para dar solución a las incidencias.
* Ofrecer información clara y concisa sobre los servicios disponibles y el procedimiento a seguir.
* Dar un buen servicio de atención al cliente, siendo proactivo y resolutivo en la gestión de las llamadas.
Se ofrece:
* Contrato temporal
* Buen ambiente laboral
* Salario a convenio
REQUISITOS MÍNIMOS
* Contar con un año de experiencia en atención al cliente de call center, muy valorable si es asistencia de viajes o en carreteras.
* Tener buen nivel de Inglés y Frances, (abstenerse si no se cuenta con nivel conversación)
* Nivel básico en el manejo de herramientas informáticas.
* Contar con disponibilidad horaria para trabajar.
* Tener buenas habilidades de comunicación.
* Tener capacidad para el trabajo en equipo.
* Ser una persona proactiva, organizada, empática y comprometidas con la calidad de servicio y dinámicas.
Si esta oferta es de tu interes, no dudes en inscribirte.