**Las funciones, de manera genérica, consistirán en**:
- Recepción de llamadas y atenciones presenciales
- Atención psicológica
- Intervención social
- Información y orientación
- Acompañamiento
- Gestión del Servicio
- Gestión de casos
- Poseer el grado/licenciatura de Trabajo Social y/o Psicología y estar colegiados. Se acreditará mediante copia auténtica del título universitario oficial y una declaración responsable de dicha colegiación.
- Acreditar al menos 200 horas de formación en atención psicológica a mujeres víctimas de violencia sexual, atención a víctimas de violencia de género, formación en intervención psicológica en crisis o en formación en primeros auxilios psicológicos a la víctima de violencia de género, mediante las correspondientes certificaciones.
- En el caso de los profesionales de Psicología, acreditar 3 años de experiência en el tratamiento psicológico a mujeres víctimas de violencia sexual.
- En el caso de los profesionales de Trabajo Social, acreditar 3 años de experiência en víctimas en general.