En HAYS
estamos colaborando con la primera universidad americana en establecerse en Europa hace más de 60 años. Con campus en diferentes países, ofrecen una educación global y multicultural.
Buscamos
un/a Helpdesk Technician & Events
responsable de la
configuración, gestión y desmontaje de eventos
.
Responsabilidades Configuración, ejecución y desmontaje de eventos (cámaras, microfonía, altavoces, streaming). Documentación de procedimientos y operación de hardware/software para eventos. Mantenimiento periódico de equipos y pruebas previas a los eventos. Edición y postproducción de grabaciones para archivo o distribución. Resolución de incidencias y gestión de solicitudes mediante plataforma de ticketing (cumplimiento de SLA). Soporte Helpdesk L1 y L2 en campus Madrid y L2 remoto para otros campus. Administración de aplicaciones y servicios (Microsoft 365, Azure, SharePoint, Teams). Gestión de inventario de hardware y software.
Requisitos Formación en
audiovisuales y entornos IT
(valorable Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red – ASIR). Experiencia en manejo de cámaras, microfonía, altavoces y pantallas. Conocimientos en entornos
Azure
, plataformas educativas y herramientas de ticketing (Jira). Idiomas:
Inglés
y Español nivel alto
(C1)
. Francés y Alemán son un plus.
Ofrecemos Proyecto estable,
contrato indefinido
. Modalidad 100% presencial
, Madrid (Zona Centro) Hasta 24.000€ B/A