Somos una consultora TIC para empresas, con más de 33 años de experiencia en el sector de la informática para empresas, y estamos promocionando la incorporación de un nuevo puesto en nuestra plantilla, compuesta a día de hoy por 39 profesionales.
Buscamos un Técnico Informático para incorporarse a nuestro equipo de soporte y mantenimiento IT. La persona seleccionada será responsable de ofrecer asistencia técnica integral a empresas y pymes, tanto de forma presencial como remota, garantizando la operatividad de los sistemas, redes y equipos de nuestros clientes. Este puesto requiere capacidad técnica, orientación al cliente y autonomía, dentro de un entorno profesional dinámico y en crecimiento.
FUNCIONES PRINCIPALES
* Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, sistemas operativos y software de empresa.
* Soporte técnico a usuarios (nivel 1 y 2), tanto remoto como in situ.
* Administración básica de redes (LAN/WLAN), routers, switches y VPN.
* Configuración de impresoras, periféricos y herramientas de ofimática (Microsoft 365).
* Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
* Documentación técnica: inventarios, incidencias, informes de intervención.
* Aplicación de medidas básicas de seguridad (copias de seguridad, antivirus, control de accesos).
* Coordinación con el equipo técnico y comunicación directa con los responsables IT de los clientes.
REQUISITOS OBLIGATORIOS
* Formación profesional o titulación equivalente en Informática, Administración de Sistemas o similares (ASIR, DAM, DAW).
* Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico o administración de sistemas en entorno empresarial.
* Conocimientos sólidos de sistemas Windows 10/11 y Windows Server (2016/2019/2022).
* Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, routers, VPN, cableado estructurado).
* Experiencia en instalación y configuración de Microsoft 365
* Carnet de conducir B1 y vehículo propio (desplazamientos a clientes).
* Nivel de inglés B1 (lectura y comunicación técnica).
* Residencia en San Javier o alrededores (San Pedro del Pinatar, Los Alcázares, Torre Pacheco, etc.).
* Buenas habilidades de comunicación, organización y trato con cliente.
* Actitud proactiva, capacidad de aprendizaje y orientación al servicio.
SE VALORARÁ POSITIVAMENTE
* Conocimientos avanzados de servidores (Active Directory, GPO, Windows Server).
* Experiencia en virtualización (VMware, Hyper-V, Proxmox) y administración de infraestructuras.
* Experiencia con herramientas de ticketing o gestión de incidencias.
* Conocimientos básicos de servicios en la nube (Microsoft Azure, AWS) y copias de seguridad cloud.
* Certificaciones técnicas (CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified Professional, Cisco CCNA).
* Conocimientos de scripting (PowerShell, Bash) y automatización de tareas.
* Experiencia en despliegue de soluciones TIC para pymes (colaboración, digitalización, seguridad).
* Experiencia en instalación y configuración de soluciones de gestión ERP, TPV o CRM.
* Conocimientos en gestión de base de datos SQL Server, MySQL, Postgress, etc.
* Inglés técnico superior o certificación oficial.
OFRECEMOS
* Incorporación a empresa TIC consolidada con amplia cartera de clientes en la Región de Murcia.
* Formación continua y desarrollo profesional en nuevas tecnologías.
* Crecimiento profesional en relación a otras áreas muy importantes en la empresa como Seguridad Informática, Servicios Cloud e Inteligencia Artificial.
* Buen ambiente de trabajo y equipo técnico colaborativo.
* Vehículo de empresa para desplazamientos a clientes.
* Remuneración competitiva acorde a la experiencia y capacidades aportadas.
* Horario excelente: 8-14 / 15-17 Lunes a Viernes. Agosto 8-15
* Contrato indefinido.
* Incorporación inmediata.