**Descripción**:
¡Únete a nuestro equipo como Gestor/a de Incidencias IT Junior!
¿Te apasiona el mundo de la tecnología y estás listo/a para empezar tu carrera en IT? ¡Esta es tu oportunidad de entrar en un entorno dinámico donde el aprendizaje y la evolución profesional están asegurados! Aquí, las incidencias no serán un problema ¡serán tu misión!
¿Qué harás en tu día a día?
- Monitorizar sistemas como si fueras el guardián de la estabilidad digital.
- Gestionar incidencias con plataformas de ticketing (¡serás el héroe/a que todo equipo necesita!).
- Revisar procedimientos para asegurarte de que todo está en su sitio.
- Asegurar la calidad del Servicio y garantizar que todo funcione a la perfección.
- Supervisar SLA’s y no dejar que ningún objetivo se escape.
- Elaborar informes para que todos estén al tanto de cómo está el panorama.
¿Qué buscamos?
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7 (mañana, tarde o noche).
- Titulación en Informática (FPII, Grado, etc.).
- Motivación por aprender, capacidad para trabajar en equipo y actitud resolutiva.
- Conocimientos básicos en herramientas de ticketing y monitorización (se valorará experiência previa).
¿Qué te ofrecemos?
- Un entorno de trabajo joven y dinámico.
- Capacitación continua para potenciar tu desarrollo profesional.
- Contrato estable desde el primer día.
- Modalidad de trabajo presencial en Las Tablas (Madrid).
- Turnos organizados para favorecer un buen equilibrio entre vida personal y laboral.
- Salario acorde a perfil Junior.
¿Quieres formar parte de nuestro equipo? Date prisa y envíanos tu CV. Aquí, el trabajo no será aburrido y siempre habrá algo nuevo que aprender.
¡Estamos deseando conocerte!
**Requisitos**: