Publicada el Publicado hace 13 hr horas
Misión del puesto
Resumen Ubicación: Gandía | Tipo de contrato: temporal | Jornada: turnos rotativos | Sector: Inmobiliario y Turismo Descripción del Puesto Estamos buscando un conserje para trabajar en una propiedad gestionada a través de Airbnb en Gandía.
Si está considerando enviar una solicitud, asegúrese de pulsar el botón de solicitar de abajo después de leer la descripción completa.
El candidato ideal será responsable de garantizar una excelente experiencia para los huéspedes, manteniendo las instalaciones en perfectas condiciones y supervisando las entradas y salidas de los inquilinos.
El puesto requiere flexibilidad en cuanto a turnos, ya que la propiedad está disponible todo el año.
Responsabilidades
* Recibir a los huéspedes al momento de su llegada y hacer el check‑in de forma eficiente.
* Gestionar las llaves y asegurar que las entradas y salidas se realicen de manera ordenada.
* Coordinar las tareas de limpieza entre estancias y garantizar que los pisos estén listos para nuevos huéspedes.
* Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia, resolviendo incidencias o dudas que puedan surgir.
* Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar cualquier pequeño mantenimiento necesario.
* Asegurarse de que los pisos cumplan con los estándares de calidad requeridos para la plataforma Airbnb.
* Recoger y organizar los comentarios de los huéspedes para mantener un alto nivel de satisfacción.
Requisitos
* Experiencia previa en gestión de propiedades Airbnb o en la industria hotelera.
* Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
* Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
* Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
* Conocimiento básico en mantenimiento y gestión de propiedades.
* Disponibilidad para trabajar en turnos, según se indique.
* Actitud amable, profesional y comprometida con la satisfacción del huésped.
Ofrecemos
* Contrato temporal con horarios flexibles en función de los turnos, turnos rotativos.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del sector de alquileres vacacionales.
* Ambiente dinámico y de trabajo en equipo. xpzdshu
* Formación continua en atención al cliente y gestión de propiedades Airbnb.
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