En Toyota Kuruma, buscamos incorporar dos Asesor/as de Servicio en los centros de C. de la Isla de Java, 3, Fuencarral-El Pardo, 28034 Madrid y C. del Maestro Alonso, 18, Salamanca, 28028 Madrid
Formarás parte de nuestro equipo de posventa, ofreciendo una atención personalizada y garantizando una excelente experiencia al cliente durante todo el proceso de reparación y mantenimiento del vehículo.
¿Cuál será tu misión?
Detectar las necesidades del cliente y asesorarle sobre los productos y servicios disponibles, coordinando el seguimiento de las reparaciones y asegurando una atención cercana, profesional y eficiente.
Principales funciones
* Gestionar la recepción y entrega de vehículos.
* Elaborar órdenes de trabajo y presupuestos.
* Realizar seguimiento de reparaciones y mantener informado al cliente.
* Coordinar citas y soluciones de movilidad.
* Asesorar sobre servicios, garantías y productos adicionales.
* Garantizar el correcto funcionamiento y organización del área de recepción.
¿Qué buscamos?
* Experiencia en atención al cliente.
* Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
* Capacidad organizativa y gestión de prioridades.
* Perfil resolutivo, dinámico y con actitud proactiva.
* Valorable experiencia en el sector automoción.
¿Qué ofrecemos?
* Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
* Formación continua y desarrollo profesional.
* Buen ambiente de trabajo.
* Proyecto estable dentro de un equipo dinámico.
* Contrato indefinido
* Horario rotativo de 8.00 a17.00 y de 10.00 a 19.00 (de lunes a viernes)
Si buscas un nuevo reto profesional y te gusta trabajar de cara al cliente, ¡queremos conocerte!